怒了,Grab Car居然莫名其妙的charge 我21块

2019-07-19 19:09
昨晚莫名其妙的收到一个短信说我的卡被charge了21块, 我一天都在家,怎么会呢。打电话去问,那个staff也说不出个鸟,只说会去查查看。结果到今天也没受到回复。
 
我一怒之下,写信给Grab  Car 要求立即解决这个问题,不然我就要发律师信。
 
这个问题太严重了,怎么会被人盗用自己的信息。这还有王法,吗

3 个回答

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2019-07-19 19:09

翟莺

律师信目测超过21元
楼主息怒。

跟客服商量一下免掉这个费用,然后把挂GRAB的信用卡报失。删掉APP即可。

2019-07-19 19:09

怀泰

发个截图来看看
每次grab之后不是会发信说明费用明细哪到哪吗?

2019-07-19 19:09

农妹

对的,就是看了那个收据后觉得一头雾水,我一整天都在家,哪都没去
怎么可能突然来个21块的收据,那要跑很远的