问一个退换手机的问题

刚到新加坡，人生地不熟，自己跑去买手机，在店员的强力推销下买了一个on sale的三星手机，回来后发现电池一用酒发烫，还不是说打电话什么的，只是一般地操作例如浏览下联系人什么的不到两分钟就烫手，本来想回去换但没来得及，明天正好满一周，听说新加坡是7天内可以退货的，但看我的发票上写着概不退换，郁闷了，有人有类似的经验么，可以去问问么，还是只能找厂家保修了？