晕了。。BGO关税问题，怎么办？

我发信给BGO的客服，让他把我的那单报关的时候写少于7000NT
他们是酱紫回信的：

因品項與金額過高無法幫您降低保價為NT７０００
訂單編號: XXXXXX 只能幫您降低為NT１００００因包裹如遺失將無法全額索賠～

怎么办？？？