如何停掉starhub的自动语音余额提示？

每天打的第一个电话都会有这个讨厌的自动语音余额提示，浪费时间又破坏心情。
求大虾指教~~
我已经打过starhub的客户电话，但是非常巧合的打了10个电话，每次都“被听音乐”很长时间而作罢。