解决了。提供一些讯息，in case以后谁遇到类似情况，可以拿来参考。
AVA的热线真不是一般的热。努力了两天还是没有成功拨通过一次。最后留言给了general inquiry的hotline，还好有位善良的officer回复了我，并把我的情况告诉了相关officer。
办法一：
自己申请import permit。AVA officer回复我的时候，有提供了一个commom的注册公司号码。不过我研究了半天，没能成功申请完。。。
办法二：
找import agent帮忙申请。AVA提供了几个autherized agent网址。于是我成功的联系上了一家，提供了我的airway bill + invoice，交上钱，几分钟就搞定了。费用是$S200（import licence）+ 7% GST（如果货物申报价格超过某个数）。
早知道找agent这么容易搞定，也不用我来来回回折腾整个星期了。还很不要脸的跟卖家讲，要退货退钱，把他急的。。。
成成媚
我曾经打过电话给AVA,据说自己买的和公司买的是有区别的,公司的比较严格.
我建议你就说是自己和几个朋友一起买的.好象是网上下个表添下.你可以电话问问先.
海关有他们的电话.
我当时是为了一个面包合子辗转问过去的.后来加入了团版,也就不麻烦这些了.