渣打信用卡擅改消费金额?

2019-07-18 21:30
前几天用渣打的信用卡在expedia买了张机票,机票1488,今天收到这个月的信用卡账单,看渣打竟然扣了我1500...
多收了12块钱,也不知道为什么。当时买机票时收到扣款短信,也是提醒消费1488元...
 
刚好这个月账单消费很少,才注意到金额不对。
顺便看了下之前的账单,也有很多笔被擅改金额的情况,主要是坐uber,比如uber的receipt金额是15块,渣打账单上就扣你15.4...
 
有人知道这是怎么回事儿吗?这也不给说一下,就直接改掉消费金额,这也太恶心了吧

18 个回答

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2019-07-18 21:30

邵璧武

好吧
expedia上也不便宜,以后还是尽量避开expedia了..

2019-07-18 21:30

宁菊

还有
Boc 买南航机票,收了。

其实收了不要紧,你倒是放在账单里啊。人家可以claim的,机票账单1488就只给报1488啊,你扣1500就是让自己掏钱呀

2019-07-18 21:30

宁菊

我总结下这两年被收的
BOC debit
Agoda订澳洲酒店 收了
澳洲Conference Registration Fee 收了
Scoot飞澳洲机票 没收

OCBC Debit
Agoda订马来西亚,文莱酒店 收了
马来西亚本地一日游 收了
虎航机票 没收

2019-07-18 21:30

邵璧武

嗯 拉黑expedia吧
看着挺正经的网站,要收手续费什么的写清楚嘛,这么弄太垃圾了

2019-07-18 21:30

怀轮灵

expedia收的
每次都额外收钱。
每次都要打电话去质问

现在已经抛弃expedia了

烂到爆

2019-07-18 21:30

蒋震

DCC
dynamic currency conversion
当商家收取的货币是新币然而商家的收款行不在坡,银行会收取这笔手续费

2019-07-18 21:30

景阅

以前买expedia好像没这个手续费
难道政策改了

2019-07-18 21:30

邵璧武

嗯 以后还是避开expedia吧
这银行真是过一手,就薅点毛啊

2019-07-18 21:30

邵璧武

嗯 可能最近都开始收了吧
不过一般其他银行,像citibank都是分开写的,专门有一条目写ccy多少钱,渣打这种直接给算一起了..

2019-07-18 21:30

卢德

感觉是ccy coversion fee
可以向银行查查

2019-07-18 21:30

卢辰亨

应该是ccy
我用anz的卡在expedia消费也是这样,账单中的消费额比短信中的消费额多一些,打电话问anz,人家解释是ccy

2019-07-18 21:30

昌茂紫

在expedia买机票也遇到过
用的dbs信用卡。多收的是ccy。以前买都没有收,就是今年的收了。反正我现在尽量避免用expedia。

2019-07-18 21:30

戚杰梁

这个的确是ccy coversion fee
好像是1%还是0.8%,算下来应该差不多,这个是银行收费

虽然是expedia.com.sg,但是不算是本地公司,按照外币结算收了这个费,但expedia的确只收了1488

2019-07-18 21:30

邵璧武

我是新币卡啊
expedia发我的receipt上写的是1488,而不是1500啊,而且当时刷卡完,银行给我发短信,说我刷卡1488...
后面账单就变了.

而且之前拿ocbc信用卡支付,也没出现过这种问题.. 真是奇怪

2019-07-18 21:30

国超

肯定不是银行改的
多收的钱是merchant收的,所以12新币被expedia收走了,4毛被uber收走了。所谓信用卡,银行只是给你个信贷额度,刷多少钱是客户和merchant之间的事情,银行最后只是bill你那个总数。

有一个小小的可能楼主的信用卡的default currency不是新币,可以打银行客服电话问一下,在新加坡办的卡不可能不是新币。

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