求支招 在油站加错油。。。

2019-07-18 20:23
本想匿名。。。但是等级不够。。。故事确实很丢脸
最近买了一辆柴油车,当时我们就非常确定要加柴油,这是我们第一次在新加坡买车然后第一次加油
某个夜黑风高的晚上,我和老公去油站第一次加油,我真的这辈子黑esso。。。
我老公下车,很明确的问某服务人员,which one is diesel? 然后他指向红色的那个油枪(汽油),我老公当时有过几秒钟的犹豫,因为黄色的那个油枪写着diesel,我老公想莫非有不同等级的柴油。。。于是我老公又问了which one is the best? 那个人又指了红色那把枪,我老公问能帮我们加油么,我们是第一次,那个人说自己加,于是我老公居然就把汽油加进去了。。。对我老公的智商我真的是。。。等我下车的时候我老公加了快一半吧,我看了一下,觉得有点疑惑,总觉得哪里不对劲,于是我再次问那个服务员,这把红枪是柴油吗?他说不是。。。我的第一反应就是摊上事了。我们当时买车的时候就问过如果误加了汽油怎么办,有把油罐洗干净,绝对不能开。
我们找经理理论这件事,是通过电话联系的,他不愿管。
油站工作人员还坚持要我们付邮费。。。我们因为是第一次,所以也不知道加油的时候要把卡插进去,但我们现在肯定不想付了
我们咨询卖车中介,叫来了拖车先,因为肯定不能开了。。。同时找警察叔叔,警察叔叔也是管不了的,他们只负责了解发生了什么,建议我们小额法庭,或者找律师,但因为警察叔叔的出面,总算把经理叫来了,同事警察叔叔也发现那个服务员的英文不好,所以他一直认为我们要的是汽油,他一直都指那把红枪
因为我老公还没驾照,那个经理居然说我老公不知道要加柴油。。。这是什么逻辑
经理说要去问油站的保险公司,可是保险说是我老公加的油,所以没有补偿。。。车已修好,花了近500刀,经理还在那问油钱,我们决定尝试小额法庭先。。。感觉很愁人,求支招

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15 个回答

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2019-07-18 20:23

谭梵

个人意见
觉得不全怪加油的人, 自己也有错,你问他哪个是柴油,不代表你就要加柴油,而且你问他哪个最好,加油的人也说了那个最好,通常,你要加什么油, 就直接告诉人家,加几号,多少钱。 打油的人就明白了, 不至于连98 95 都听不清吧。

2019-07-18 20:23

谭梵

就当花500 买教训了
500 对于可以买的起车的人不算什么,但是对于一个油站的人可能半个月的薪水,本身自己也有错,就算了呗

2019-07-18 20:23

皇甫邦超

我一直清楚这边某些服务不好,但没想到会这样
我老公最大的错误就是自己动手,我能够理解他,懒得麻烦别人,既然别人拒绝了,就自己好了
但是他的这一次懒得麻烦别人让家里损失500大洋,真的是欲哭无泪
我觉得油站肯定要承担一部分责任吧,因为那个服务员的语言问题指错了,为什么最后的结果都得我们承担呢
我们确实无知,不知道哪个枪是柴油,因为我们也是第一次加油呀,而且那上面也没有写petrol不是吗

2019-07-18 20:23

皇甫邦超

不是说买的起车的人就怎样
我们也是辛苦攒钱买的车,我们就是因为最近coe再降,而且工作有车补才下定决心买的,如果是有钱人也不会发帖了不是么

2019-07-18 20:23

皇甫邦超

首先,我们确实没有加油经验,不知道什么98,95
其次你没去过esso吧,那上面写的是什么8000,6000。这是什么
我们但凡加过油也不会发生这种错误啊。。。

2019-07-18 20:23

黎萱

我觉得你自己动手加就很难说是别人的责任
你是第一次并不代表说别人就有错
你不熟悉油枪的样子并不代表说别人就有错
原告需要举证
是你问错了还是他答错了是很难证明的东西
但你打了他的油没给钱是很容易举证的

2019-07-18 20:23

皇甫邦超

是的
心里明白被坑了,然后也没办法,所以愁人啊
感觉以后干什么都得录音了。。。

2019-07-18 20:23

尹妹豪

这么一想我们去年简直太幸运了
老爸第一次去加油,一个黑脸的加油工作人员直接招呼我爸去某个泵前,我爸只是比划3个手指,说加30升,那小哥给加完我爸就走了。开了一阵突然想起来,根本没跟人家说加什么油!
下的赶紧就近停车拉着路人问收据上写的什么油,也同时赶紧问老公我俩,好彩最后确定是柴油。
从那以后觉得加油的人好专业哦,一看车就知道加什么油。在shell。
看了lz的觉得太不专业了这加油的。

2019-07-18 20:23

叶翠德

难道不是以后干什么之前先确认一下是否
是对的吗。就当吃一堑长一智吧,以后不要不确定的时候就动手做

2019-07-18 20:23

皇甫邦超

是的,你的太幸运了
其实如果是加油的那个服务员加就不会有问题了
因为我们卖车的agent在加油口都贴了diesel
我们这个。。。哎

2019-07-18 20:23

皇甫邦超

我老公当时就是没长脑子哇,问了一次就确认了
现在后悔已经没用了,我承认自己(老公)有一部分责任
但是油站服务太差,他但凡愿意帮忙加一下,或者能够愿意听我们说的话,这种错误是完全可以避免的
他们这种服务态度就没有错么?

2019-07-18 20:23

黎萱

柴油车加油口都有写diesel only的
而且油站的工作人员加错了比较容易找他负责

2019-07-18 20:23

皇甫邦超

我现在也算明白了一个道理
人傻就是错啊,我老公就是有时候思考太简单了
因为自己没多想一步,所有责任都得自己承担
还好这次发现的早,如果当时我糊里糊涂开走了,结果就更惨了

2019-07-18 20:23

寇柔庆

我一直以为柴油汽油的油枪是不同规格的...
这种防呆设计早就应该有人想到了吧

2019-07-18 20:23

黎萱

确实是这样
没有开已经是万幸了
以前有个案例,有个人也是刚拿柴油车,打了一次油,后来车就死了。去维修,原因是油箱进了水。整个引擎都烧了,大几千。他去追究卖车的,人家说如果本来里面有水,一早就坏了。他去追究油站,人家去化验油,没问题。。。
我怀疑是加完油之前/之后油箱盖没锁好,可能下雨就进了水。没有证据是谁的错就只能自认倒霉了。