在牙医诊所被verbal abuse。如何处理?

2019-07-18 12:07
去诊所咨询,结果让我做根管治疗。然后告诉我因为牙根是弯的(没拍X-ray,就看得出来?),他这里做不了,推荐我去另外一个专科。推荐信收费$10.
打电话去那家专科预约,告诉我S$1500一颗!我之前在新加坡做过门牙的根管,记得大概是400块。后来网上查了一下,前面的牙,非大牙的话,也就是500-800之间,就跟专科说不来了。第二天找了另外一家私人诊所,问我的牙根是不是弯的,根管不好做?被告知牙根都是弯的啊。。。。当场就做了根管,750. 
 
回到第一次去的那家诊所,说你们推荐的那家太贵了,我没有去。所以推荐信的钱可以还我么?护士说好啊,问过医生,告诉我退$5。我说,上次你们说$10啊?然后跟我blabla。。。。好吧,也不在乎这个5块钱。
 
然后好戏来了。医生突然从里面走出来,跟我说,“我看你还是回你们中国看病吧,这里太贵了,你付不起!”。我当时有点蒙,然后说,“我已经做好了”。 他愣了一下,也没问哪里做的,多少钱,就直接说,“你一定是去了哪间劣质低等的诊所做的吧。随便你。”
要不是儿子当时在场,我就直接冲过去了.......
 
刚才给Singapore Dental Association打了电话,让我写封信过去描述情况,然后他们follow up。不过觉得他们有可能也是大事化了小事化无。
我觉得这种医生医德根本不配继续行医啊。就不说故意把我推去specialist,然后拿回扣,这种看不起人,言语攻击,实在是太过分了!!!
 
请问,除了给Singapore Dental Association写信,还可以怎么处理曝光这件事???


多谢。
 

2 个回答

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2019-07-18 12:07

邓楠

我听到你描述的我都觉得生气了!估计当时我脸要绿了。
一时生气还真的可能想不起来该怎么回答那个欠扁的医生。

因为我在公司遇到过说话侮辱人的老板,所以我现在手机直接装了个快捷录音的app,如果再有类似事情发生,我就直接录音,然后放给他听。如果当时没有来得及录,就直接把录音打开,然后让他重复他说的话。他不重复就问护士或者其他在场的人,自己重复,让大家证明。

我觉得理想的处理方式是,告诉他,你这样做是不professional的,身为医生,请注意自己的言行。

2019-07-18 12:07

姬和星

录音是个好主意。
这边只会嘴炮的人太多了,好幼稚哦。

之前我还会生气,现在已经免疫+无视了。

楼主宽宽心。曝光这家诊所名字,大家传播起来,提醒认识的人都不要去。