关于粉色ID的领取

麻烦问下，粉色ID是怎么领取？我已经拿到passport 三四个月了，但是还没有收到任何关于Id的信，应该打去哪个部门check status呢？
倒是收到过附近CC的信，只是说欢迎加入，但是没有其他任何信息。