考下了驾照，留了utown地址却没收到怎么办
5月28日在BBDC（bukit Baduk driving center）考下了驾照，然后就在BBDC二楼的traffic police branch申请驾照。说是会用registered mail寄给我，我住在NUS utown 的graduate residence，就留了住址。现在一个多月过去了，驾照没影，说好的学车费用结余会用支票寄给我也没有影子。学车费用结余我到不是很在意，主要是我的驾照啊，不知道哪里去了。
问了utown一楼办公室的工作人员，说一般有registered mail他们不会帮忙签收，但是会帮忙打电话给收件人，可是没有我的。我也打电话给traffic police的热线，是个播放自动录音的系统，找来找去没找到转人工服务的。真是不该留utown的地址，悔哭！
求问各位大神，有没有驾照没寄到的情况，该联系哪里，怎么办呢？
陆苑
我在traffic police的网站上查询过状态
说是十天前就寄出来了