求助:iherb寄来的蜂蜜有2瓶碎了,怎么办?@明日天使@小妖

2019-07-18 09:52
签收的时候没发现,过了好几天才发现有2瓶蜂蜜碎了,这种情况应该怎么办啊?iherb会给赔吗?我已经发邮件和contact 他们了。
有遇到过这种情况的MM吗?
不知道这贴可不可以发在这里问。
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9 个回答

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2019-07-18 09:52

宗政聪

拍照发邮件给客服,他们会退款的。
或者要求补寄。

2019-07-18 09:52

长孙可苑

恩,已经这么做了,谢谢美女了(^o^)

2019-07-18 09:52

湛以昌

我的也碎了
还钱给我了。

2019-07-18 09:52

秦恒

拍照发给客服就会退款
不过邮费不给退,一来一回汇率有一定损失。据说这个汇率损失可以跟银行dispute, 但是通常也没差多少,就懒得去跟银行打电话了。

@的时候要空格,否则看不到哦。

2019-07-18 09:52

褚聪

一般都是退款
不过运费就损失了

2019-07-18 09:52

长孙可苑

给退钱了,不给补寄-_-#。哈哈,谢谢小妖。
歪个楼,你女儿好漂亮啊,我取东西见过2次,哈哈,有一次我和她说88,她还有应我。

2019-07-18 09:52

长孙可苑

是啊,运费就没办法了。不过iherb这次给我包蜂蜜的包装超级简陋。
有一瓶就直接玻璃瓶放进去,能不碎吗^_^

2019-07-18 09:52

长孙可苑

同命相连~~~

2019-07-18 09:52

秦恒

谢谢夸奖
大宝眼睛像她爸,有点小害羞,每次有人拿东西都自告奋勇去送,但是又不好意思打招呼,很可爱的娃

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