上周四,发生在日本成田机场的中国乘客滞留事件,很多媒体都对这次事件做了报道,网友们也表达了自己对于此次事件的看法。
网络上主要是两种声音,有些网友表示不能理解,认为中国乘客素质太低;也有些网友表示可以理解当时乘客滞留异乡他国的焦急心情。
知乎上也有当事人对于当天发生的事件进行了还原叙述,具体内容大家可以在知乎上检索相关信息。
随后,日本产经新闻对此事也做了报道,新闻称当日在成田机场中国乘客唱国歌表示抗议,其中还有一名中国乘客因暴行被逮捕。
今天,日本朝日电视台报道了成田机场事件,还有日评论员对此次事件做了详细的分析,发表了和产经新闻的不同观点。
首先,新闻播放了上周四在日本成田机场发生的一段骚动的影像,在影像中,中国乘客在激烈地逼近日本警察,混乱中中国乘客唱起了国歌,究竟发生了什么呢?
记者随后来到了事件发生的现场,成田机场第三航站楼候机处。那么,中国乘客与日本警察发生冲突,甚至有乘客被逮捕,其中的原因究竟是什么?
然后,新闻中出现了部分中国媒体,相继报道了此次事件。
中国媒体称:由于日本航空优先安排日本乘客离开,同时并没有为中国乘客找来中文翻译,致使中国乘客滞留机场。
日本媒体就此次事件进行了一个简单的描述:事件发生在成田机场第三航站楼,发生骚乱的起因是24日晚上10点15分,原本预计从成田机场起飞的飞机没能顺利起飞。
而原因是因为飞机预计降落的城市上海下了大雪,机场滑行道积雪严重,和之前东京下暴雪一样,机场几乎全面瘫痪,已不具备可起降的条件。
但是,当时,所有乘客已办完了离境手续,都在等待登机。旅客集中在候机室,但就在要准备登机前,航空公司的工作人员临时通知乘客今天飞机不能起飞了。
因为停航等原因,如果想要出关的话,就需要再次办理入境手续。
但是,如果入境审查的地方已经关闭了的话,乘客们就不能到外面去,因此,乘客会处在一种被关闭在里面的状态。
因此,航空公司的工作人员提出了让乘客去入境审查的地方,对此,一部分中国媒体表示并没有中文的指示说明,而航空公司方予以否定。
航空公司方表示,因为当时180名乘客中,仅5名日本乘客,其余175名都是中国乘客,所以有用中文对乘客说:请从这里转移到别的地方。
最终,有一部分乘客遵从指示离开了候机室,但仍然有约100多名乘客留在原地,最后,连入境审查也关闭了,留下来的乘客便陷入了无法外出的状态。
因为被困候机室,当时一部分中国乘客想要购买食物,欲从候机室出去,与航空公司的工作人员发生了冲突,其中一名女性工作人员被推倒,报警之后,警方将其中一名中国男子逮捕。(事情的真相目前警方还在调查中)之后经中国驻日本大使馆的协调后,滞留的中国乘客于24小时后登机起飞,最终安全降落至上海。
对于整个事件的发生经过,主持人首先分析了造成这次骚乱的两个关键点:
1、乘客方主张航空公司没有提供任何水和食物;而捷星航空主张自己有给乘客提供餐券和睡袋。
2、乘客方表示没有中文指示,而捷星航空方表示有用中文告知乘客已经停止办理离境手续了。(重要)
主持人也对当时机场的环境进行了说明:
乘客被滞留的地方在晚上11点后就没有暖气了。而在机场大厅处有便利店,重要的是还有暖气。
当时,听了捷星工作人员指示离开候机室的80多名乘客,一部分离开机场就近入住宾馆,一部分去了机场大厅处的饮食区消磨时间。
而留在候机室的剩下的乘客们,就错过了入境审查开放的时间,被困在了原地。同时,他们并不知道现在已经不能再出去了。
因此,主持人也说:单纯看影像的话完全不知道是怎么回事,如果当时工作人员能够再耐心的说明一下的话,或许会更好。
因为滞留的大部分是中国人,也不是经常出门旅行的,即使听到了通知,也不明白是什么意思。
嘉宾中也有人表示,虽然捷星明确的说了自己有用中文告知乘客,但是,就结果来看,是100多名乘客滞留在了候机室,所谓的告知并没有准确的传达给乘客,乘客没有能够理解意思,最后发生这样的事情,航空公司方也是有责任的。
虽然捷星是廉价航空,很多服务提供不了,这些是可以忍耐的。但这和乘客说明情况是两回事,应该至少做到让乘客能够完全的理解。
以上,是日本朝日电视台对于此次成田机场中国乘客滞留事件做的一个详细的报道和说明,同时分析了现场的状况和各方争执点,也表达了自己对于此次事件的看法。
文中所有视频来源:日本朝日电视台的节目《羽鸟慎一モーニングショー》
https://goo.gl/2eyfgz
容进
还能说什么,jetstar一生黑
还有airasia