OCBC的 debit card 被盗刷了怎么办???

2019-07-18 08:19
今天登陆网上银行,发现昨天自己的debit card有一笔网上支付,700多新元。.但肯定
不是我刷的,我已经半个多月没用过卡了。这700多还hold在银行账户里面,在等待
merchant7天后 confirm.

我立刻打电话给OCBC,但是他们说没办法,只能等7天后merchant那边confirm了这笔交
易后,再给我去追讨这笔钱。我实在不明白,难道我已经发现这笔fraud transaction,
都不能赶快终止吗?难道非要等到将来几个月的慢长且不确定的追讨?

我该怎样立刻追回损失,万分感谢!

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