安卓用户 或能通过旧版应用程序申请退回oBike定金
共享脚踏车业者oBike日前宣布退出新加坡市场,大批用户要求退回49元的定金不果。但有公众就发现,能通过oBike旧版的应用程序成功申请退款,可是这个方式仅适用于安卓(Android)手机。
oBike停止在本地运营的消息传开后,许多用户都发现,他们无法通过应用程序取回49元的定金。有的网民也称,他们的定金已自动转为“超级贵宾会员”(SVIP),引起极大的不满。
大批用户在过去几天,纷纷涌入oBike的Facebook页面要求退回定金,并在留言处加上“还我定金”(#refundmydeposit)的标签,可是都未获公司回应。
有公众就发现,他能用旧版的oBike应用程序申请退款。
《8频道新闻》尝试使用这个方式,也成功申请退款,但业者最终是否会把定金退回,还有待观察。
要如何申请退款?
1)下载第三方安卓应用商店“Aptoide”
如果你目前拥有的是最新版(3.4.3)的oBike应用程序,先卸载其版本。然后通过
en.aptoide.com下载“Aptoide”应用程序。“Aptoide”是第三方安卓应用商店
2)下载oBike旧版(3.4.2)应用程序
通过“Aptoide”,输入‘oBike’
点击‘其他版本’(Other versions),然后下载旧版(3.4.2)的应用程序
3) 要求退款
开启3.4.2版的oBike应用程序
在“更新应用程序”的窗口弹出前,立即点击左上角的按钮,再马上点击‘我的钱包’(My Wallet)
之后再点击‘我的定金’(My Deposit)
点击‘退回定金’(Refund Deposit)后,跟着指示确认退款。根据应用程序上的信息,公司会在1到30个工作日之内退款。
oBike星期一(25日)
突然宣布停止在本地提供服务。公司表示,这是因为要履行陆路交通管理局制定的新条例,预计会面对困难。
《8频道新闻》昨天(26日)也报道,oBike目前
已进入清盘阶段。针对是否向用户退回定金,公司只表示已有相关程序,但拒绝正面回复。
消协表示,截至昨天下午4点,今年共接获259起针对oBike的投诉,一天内激增超过八倍。消协建议在过去120天内通过信用卡付款的用户,通过银行要求退款。
https://goo.gl/7G2cKN
翟星宝
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