PPP Laser Clinic创办人辞去董事职务 营业时间缩短引起不满(转)

2019-07-18 03:30
连锁激光医疗护肤诊所PPP Laser Clinic创办人吴胜兴医生今天宣布,即日起辞去诊所经营公司的董事职务。一些公众则告诉《8频道新闻》,诊所在更换管理层后,近来突然缩短营业时间,导致一些签下配套的顾客,在安排接受治疗方面面对困难。
吴胜兴医生今天(2日)发布文告表示,已辞去诊所经营公司Aesthetic Medical Partners Pte Ltd和Aesthetic Medical Holdings董事一职,这也意味着吴胜兴医生和家属将不再参与诊所的经营。
文告写道,吴胜兴医生和女儿Michelle Goh医生是在2011年创办诊所,Michelle Goh同时接任诊所经营公司的集团总裁一职。在2013年左右,公司开始接触有意投资的金融机构和私人投资者。为了将生意推向国际市场,吴胜兴医生将部分股份转让给合资伙伴,包括上海私募股权投资基金Rock Star Partners Investments,以及中国护肤品牌丸美所有者Wang Xiaopu。至今,吴胜兴医生和家人则持有12%的股份。
吴胜兴医生之后在2015年初发现Rock Star Partners Investments和Wang Xiaopu在董事不知情,并没有在获得批准的情况下,分别在中国注册诊所的商标。部分合资伙伴也从诊所拿走了价值近300万新元的器材,并且拒绝偿还拖欠了超过一年的欠款。他们也发现,中国的诊所在吴医生和管理层不知情并且没有同意的情况下,售卖毫无医学根据的护肤产品。
他们也同时发现,一家生意概念同诊所相似的公司Skin Laundry,是由当时一名公司董事的亲戚开设的。其公司是在2012年,在美国开设。
吴胜兴医生和家人提出抗议后,公司在2015年6月召开临时股东大会,计划除去吴胜兴医生和女儿在Aesthetic Medical Partners Pte Ltd的董事职务。Michelle Goh在大会上辞去公司董事的职位,吴胜兴医生则保留了职位。
Rock Star Partners Investments将在星期四(4日)再次召开临时股东大会,委任另一名代表接任公司董事一职,这也将把公司的董事人数增加到三位,也就是吴胜兴医生,以及另外两名Rock Star Partners Investments的代表。
吴胜兴医生于是决定辞去Aesthetic Medical Partners Pte Ltd和Aesthetic Medical Holdings董事一职。
他说,“过去几年,我和Michelle Goh努力地将PPP Laser Clinic打造成一个知名的品牌,在亚洲拥有近30家诊所,为病人提供既实惠,又安全的治疗。在新投资者的领导下,公司失去了方向。对我而言,公司在错误的价值观下运营。自2015年5月,我这名董事,必须提出强而有力的声音才能被听见,但要对抗大股东仍是困难的。自2015年6月,我已经失去了公司的控制权。很遗憾的,我在别无选择的情况下,必须辞去董事一职,这家公司是在我无法认同的价值观下运营。”
在这同时,一些顾客也反映,诊所近来突然缩短营业时间,造成他们很难预订时间接受治疗。
《8频道新闻》也向诊所一名顾客詹小姐证实这起事件。她表示,自己目前在位于来福士城的诊所接受治疗。她在上个星期从其他顾客了解到,诊所将在2月有“大规模的改变”,但此消息被诊所员工否认。她之后发现,诊所的营业时间从原本一个星期至少6天,减少到目前的一个星期3天,导致他们无法按照工作时间,到诊所接受治疗。
诊所来福士城分行的Facebook页面上,也有顾客表示不满。名为Cirong Chua 的网民就表示,“诊所一家一家的倒闭,消费者现在怎么办?”

(照片:PPP Laser Clinic Raffles City/Facebook)
PPP Laser Clinic则在1月22日,在Facebook和官方网站上表示,近来全球经济不景气,也影响了他们,为了确保他们提供的治疗和产品保持实惠,诊所决定采取措施,其中就包括调整营业时间和生意规模。公司为成的不便道歉。

(照片:PPP Laser Clinic/Facebook)
本台目前还在尝试与诊所负责人联系。

【2月3日更新】 PPP Laser Clinic今天发表文告表示,内部事务和连锁店的生意运作是两回事,不会改变诊所的运作、生意和管理方式。
公司董事会近几个月发现,诊所业务在吴胜兴医生的经营下,开始有诊所关门和裁员,影响顾客和职员对公司的印象。公司表示,董事会因此必须快速采取行动,以持续保护所有利益相关者的的利益。
公司也在文告中强调,他们目前没有计划裁员,并会继续为现有的预付配套顾客履行服务合约。早前吴胜兴医生关闭的诊所,公司也会尽快重新开业。公司也会延长营业时间,并增加医生人数,以提高服务素质。
另外,消费者协会在回复《8频道新闻》询问时表示,在2014年1月1日到2016年2月2日之间,接获针对PPP Laser Clinic的投诉有19起。其中单单在今年,就有14起关于诊所营业时间改变和诊所关闭的投诉,以及一起因为不满意服务而做出的投诉。协会也在过去两年接获四起针对服务的投诉。
消协也在今年为两名会员解决了同诊所的纠纷。
消协鼓励消费者尽可能光顾消协认证的休闲健身中心,以取得更多保障。
http://www.channel8news.sg/news8/singapore/20160202-sg-ppp-laser/2481936.html

3 个回答

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2019-07-18 03:30

严成

就算不关门, 听说等待时间也很长
5min的treatment要等30min+, google上的评论全是负面的. 本来考虑签的,看了那些评论直接就放弃了.

2019-07-18 03:30

缪罡德

本来也想签他家
除了他家还有什么比较靠谱的吗

2019-07-18 03:30

周纯

还好
当时没有买那里的配套, heng