吐槽下新加坡顺丰的服务
顺丰也入乡随俗了,不是一般的烂
寄东西回国,说是海关拦住了,不能入关不能补税也不能退回,头一次听说这种操作。
客服尤其烂,从六月到今天,打了七八次客服,每次每次都说尽快回电,然后就没有然后了。
好容易一次发了脾气,找到了她们manager,说是会赔给我发票价值加运费,会写email跟我confirm细节和账户,然后又等了两个礼拜没任何email。
今天怒了,又打电话去,结果客服说manager忙,我说我等,等了快一个小时,把我电话给挂了。
这服务,我真是服了,除了吐槽我还能做什么