bluesg 静悄悄地为原有客户自动预约

2019-07-17 04:31
之前申请了Bluesg免月费的一年会员,快到期时,我本不想预约了,因为要收15块的月费,结果在App找不到任何按钮说可以取消会员,直到过期那天也没有,也没收到他们的任何信息。结果,过期第二天一查,发现自动租约一年了,过了几天就收到扣15块的账单了。太不厚道了,打电话给客户,说他们的Terms and conditions上写了,那是个很长的文件,谁会认真读啊!最起码自动租约前要提醒下客户吧。

要求他们退钱,他们还很强硬的样子,不想退的意思。

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