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我遇到过我的上一个luna一代 用了9个月左右 充电后发现待机时间很短 我和客服联系 他们给了我中国维修部地址以及warranty request编号 寄回去检查 没过多久回复邮件告诉我可以免费换个新的给我。
谢谢妹子，需要提供什么资料吗？购买收据，还是机子的序列号
要的序列号和receipt都要的 客服会告诉你都要什么。 记得还要拍照什么的，你发邮件问问先。
谢谢妹妹因为一个妹子从我这儿收了一个，说不能用。我很着急。突然想到我买了好几个准备回国送人当礼物，难道还要打印收据一起给。如果别人送的没有收据，准确购买日期，难道就不能保修了吗？
申屠惠
我遇到过
我的上一个luna一代 用了9个月左右 充电后发现待机时间很短 我和客服联系 他们给了我中国维修部地址以及warranty request编号 寄回去检查 没过多久回复邮件告诉我可以免费换个新的给我。