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是的agoda说要看酒店的意思 它邮件就是全部推给酒店 然后酒店我去问她们就说如果直接和他们定的话就可以退 但是和agoda定的话就要看agoda。就是不喜欢他们那种互相推 那你直接说 不能退就不能退。
上个月我也发生同样的情况订的武汉的酒店3晚，临时改计划，住了两晚决定去广州，就把房退了。酒店方面也是说钱是付给agoda的，他们不能退给我，要我自己跟agoda协商.退房后不抱希望的打电话给Agoda客服，她们说要问酒店看酒店同不同意退款，我在线上等着很快就给了回复酒店方同意提前一天退房，Agoda马上就办理退款，7天之内就退到信用卡了。所以是看酒店方要不要给你这个通融。
所以要和酒店沟通嘛我和酒店沟通她们说是agoda的事情 她们没有权利什么的
我就是很快解决酒店那边我也是抱着应该不会退款的想法硬硬要退的房。打电话过去Agoda的时候客服问我有没有和酒店方协商，他们同意我提前退房吗，我就回答当然同意啊，我都已经退了房了。然后客服就问酒店方去了。可能当天是端午节工作假期，酒店没有很多人上班她们又需要用英语沟通就什么都Yes Yes吧。就这么给退了款
我现在是两边推估计没戏
这种第三方的比较困难不过Agoda还是不错的，多试几次，可能有个好的客服就给你退了实在不行送网友呗:)
你定的是那种不可以取消的特价房吧？否则照理是可以取消的，只能和Agoda商量一下看看是否有其他解决办法了。
高澜腾
是的
agoda说要看酒店的意思 它邮件就是全部推给酒店 然后酒店我去问她们就说如果直接和他们定的话就可以退 但是和agoda定的话就要看agoda。就是不喜欢他们那种互相推 那你直接说 不能退就不能退。