曝光一下牛车水的旅行社EasyGo Travel

2019-07-10 18:53
店的地址在 China Town People's Complex 02-40/41,电梯一上来的右手边
 
事情经过:楼主在这家店帮老婆和岳母办理1年多次往返马来的签证,准备明年2月坐邮轮的时候可以用到。提交材料的时候,店员也没有多说,收了钱就让回去等消息。结果今天楼主去取签证的时候,发现岳母的签证有效期只有7个月,正好在明年1月过期,2月去旅行无法使用。楼主问为什么回出现这种情况,店员A解释说,我岳母的LTVP有效期到明年2月中旬截止,所以签证只给到1月份。楼主问为什么这个情况没有在交材料的时候说清楚,而是等签证批下来了,才给我解释。店员A表示不是他的问题,是当时收我材料的店员的问题,要找可以找她去。楼主表示不理解,问什么把公司的问题丢在个人身上。店员A不耐烦,找来管事的B应付我。管事的B了解了情况后,也同样表示是收我材料的店员的问题,不是公司的问题,他可以帮我把那个人找来。楼主继续质疑这是公司问题,找个人有什么用。
结果B突然来了一句“你别拿手指着我”,楼主回了一句“指你怎么了”。结果A那边炸庙了,各种飙脏话,还要冲上来动手的意思。楼主没忍住,跟他们两个对骂了一下,还互相推搡了一阵。楼主报警,在等待警察期间,A和B又来挑衅,把楼主推出店外。
 
这件事楼主自认倒霉,在这里给大家提个醒,EasyGo Travel的服务态度极差,一旦出了问题就推到个别员工身上。大家以后看到这家店,最好绕道而行

3 个回答

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2019-07-10 18:53

连晶荔

坐邮轮貌似不需要马签
除非是终点站在马来西亚

2019-07-10 18:53

姬春纪

楼主知道家属准证的到期时间
但是确实不知道签证有效期只给到准证有效期结束的前一个月
现在知道了

2019-07-10 18:53

杭丽爱

沙发。。。 目测撕逼大战一触即发
楼主自己都不看看家属们的准证到期时间吗?