今天看医生遇见一个非常Rude护士，分享过程和投诉经验
楼主感冒了几天，不见好。今天在金文泰321Shopping mall 一楼的clinic 看医生。先讲一下这个Clinic. 两个年轻医生开的，可能年轻经验有限，我去了几次基本没什么病人。好处是不用排队。因为是公司Clinic plan 里的, 再加上周末也开门。我就去了。
今天病人出乎意料的多，看来最近生病的人真的很多，大家要注意身体啊。有三个人站在Countor 前，其中两个站的比较远。我问那两个是否在排队，他们讲不是。于是我就排在第二位。当我前面的在注册时，另一个nurse 来了。关键来了，这就是那个我要讲的nurse 。
她拿过我的IC 和 公司卡，拿form 叫我填。这时她突然很大声的问我旁边那两个先来的， you came first or she came first? 我虽然觉得她的声音语气听起来带有很强的针对我的意思，但是我觉得她问的也有道理，因为我之前也问了他们。他们回答他们在等取药。
没想到她接着问排在我后面的，You came first or she came first. 声音大到整个Clinic 都听得到。此时我很肯定她在针对我和侮辱我了。我不动声色，整个过程没有跟她讲多余的一句话。
其实楼主包子，不会和人Argue. 我看完医生，是另一个Nurse 拿了药给我。我问她有feedback form 吗，我看得出她有一丝紧张。她讲没有。我讲我要投诉nurse 要怎么办，她給了我诊所的名片，讲我可以打给或电邮医生。我这才知道这家clinic 不是像其他的连锁的，医生就是他们的boss. 否则我看完医生就直接投诉了。我看医生在看诊，就要了那个Nurse 的名字离开了。
我老公听了我的遭遇很生气，他去了诊所直接向Doctor complain 那个nurse. Doctor讲会查video. 我们在诊所Facebook 留言complain 那个nurse. 这次Doctor 倒是回复很快，一堆excuses, 不过有讲apologies. 我查了下MOH有很官方的投诉医生护士的途径。护士归Singapore nursing board 管。我本来打算如果没有回复，就采用这个官方投诉途径。
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苏时
lz当时就应该大声的质问她啊
看她什么反应。不过换作是我 当时估计也一脸萌比 反应不过来。然后每次事后反应过来就后悔不已。。。