新电信向更新配套用户征收行政费 , 有人中标了吗???

2019-07-19 20:22
新电信网站截屏。0本地电信业者新电信（Singtel）从明天（15日）起，将向电信配套的续约（recontract）顾客，征收10.70元的行政费。一些网民发现新电信的这项新条规后，表示不满。新电信回复本台询问时表示，只要符合特定条件，顾客就无须支付这笔行政费。

本地电信业者最近纷纷针对新苹果手机iPhone 7，推出了新的手机配套，不少人相信也已经预订了新手机。与此同时，网民在iPhone 7的宣传资料中发现，新电信加了一项条例，就是当用户续约现有配套时，需要支付10.70新元的行政费。
一些网民对这项措施表示不满。网民Eugene Lee就在给新电信的贴文中表示：“新电信能够解释吗？续约要支付另外的10.70元？这是你对待忠心顾客的方式吗？” Eugene Lee也希望有关当局能调查此事。

不想支付“续约金”？有方法
新电信发言人今天（14日）回复《8频道新闻》询问时表示，这项新措施从明天（15日）起生效。10.70新元的行政费，涵盖了为续约顾客购买附带津贴手机的处理成本。
而当顾客选择升级到更高级的配套（比如从配套二（Combo 2）升级至配套三（Combo 3）），这笔10.70新元的费用，就会被免除。
通过网络（singtelshop.com 或easymobile.sg网站）购买的顾客，也无须支付这笔行政费。
另外，新电信Singtel Circle其中的主线（nominated keylines）或Red Prestige顾客，或是新电信大华银行信用卡（Singtel UOB credit card）的持有者，也无须支付10.70新元的行政费。
据了解，本地另外两家电信公司并没有向续约顾客征收行政费。
https://goo.gl/XTe3Mj

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