新加坡实施的是分级诊疗制度，整个体系可以根据下图分为四个部分：
1. 基础医疗
2. 住院服务
3. 健康护理
4. 继续护理
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01
基础医疗
基础医疗是整个医疗体系的基础。
在新加坡，基础护理由全岛的政府综合诊疗所（Polyclinic）和私人全科医生的诊所提供。
目前新加坡有20家综合诊疗所，遍布全岛。作为一站式的医护中心，诊疗所可以提供一般的门诊服务，出院后的复查，儿童健康检查，疫苗注射，体检还有药房服务等。对于公民来说，这是平时看病的最实惠的选择，因为有相当大的补贴——不仅诊费有补贴，婴儿的某些疫苗也是免费注射的。只是等待的队伍也会比较长，不过现在基本都已经实现网上预约，大大缩短了等待时间。
新加坡有约1700间全科医生诊所，几乎随处可见Family Clinic，这些诊所可以满足基础医疗80%的需求。近年来，卫生部和全科医生们联系更为紧密，以确保新加坡人在社区都能获得质优价廉的医疗服务。通常感冒发烧咳嗽这种小病，或者高血压糖尿病这些慢性病，还有普通的全面体检，都可以去这些诊所完成。特别是对于非公民人士，在这些诊所看病的费用可能比综合诊疗所更低一些。
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02
住院服务
新加坡目前有8间政府医院，包括6间综合医院，1间妇幼医院及1间心理卫生学院。政府医院提供全方位的住院及专科门诊服务，也有24小时急诊。还有6间全国专科中心提供关于癌症，心脏病，眼科，皮肤科，神经科及牙科的医疗服务。
在政府医院，病患可以选择不同等级的病房。B2和C级病房（81%的政府医院床位）都享有高额补贴。B1病房（四人间）可享有20%补贴，A级（单人间）没有补贴。
新加坡80%的住院服务都是由政府医院提供的，特别是对于公民来说，高额的补贴能够明显减轻经济负担。我家闺女当初在竹脚妇幼医院做手术住院一周，住的C级病房，8个床位的超大房间，总账单一万八，补贴过后只需要付四千块，差额相当大。但是对于非公民或PR的持准证人士，政府医院是没有补贴的。
也是因为如此，政府医院常常是人满为患，床位比较紧张，当时打算要求娃转去单人间好好休息的，结果去申请发现等待名单就有好几页。资源是有限的，所以很多时候我们自己觉得很严重需要住院的问题，去到政府医院也会被要求回家观察，无他，的确是没有那么多床位。
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此外，如果直接去政府医院，能看的只有急诊，想要去政府医院看专家（Specialist）的话，是需要去诊所或者急诊拿推荐信（Referral Letter）后预约才可以的。
私人医院又是另一种不一样的存在。
很多刚来新加坡的朋友会问：肝脏专科哪个医院比较好？我如果看眼科的话要去哪个医院？嗯，如果是去私人医院的话，这个问题真不好回答。因为私人医院里除了急诊部门，是没有自己的医生的。专科医生都是有自己的诊所，可能是在私人医院的大楼里租的一个单位，却不属于这个医院。而大部分的私人医生，是可以应邀去任何一家私人医院看诊的。所以想看专科医生又不想花时间等待去政府医院的话，可以直接在网上搜一下专科的医生，比如现在AIA还有合作医生的列表，可以打开自己想要的专科列表，研究各位医生的介绍后打电话去预约（AIA的A级住院险的客户可以在APP里面预约，还有诊费八折）。
新加坡有20%的病患会在私人医院住院，最主要的问题可能还是在于费用。Seedly有做过一个比较，私人医院的账单是很惊人的。就我自己处理过的理赔案例，近期在伊丽莎白医院住院三四天的婴儿呼吸道炎症账单将近一万块，而骨折手术高达四万八千块。很多人选择私人医院是因为有全额报销的保险，不用担心费用而且可以得到最快的诊治，但同时引发的问题就是住院险的保费一年年上调，特别是2018年3月8日卫生部突然宣布，以后的住院险需要有5%的自负额，整个住院保险市场根据政策调整自身产品，今年4月1日后就无法买到全保的住院险了。
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大家常去的私人医院包括安微尼亚山医院（Mount Alvernia）、两所伊丽莎白医院（Mount Elizabeth）、鹰阁医院（Gleneagles）、莱佛士医院（Raffles Hospital）等。但说到儿科急诊，只有政府医院会有专门的儿科医生坐诊，私人医院的急诊都是全科医生，只是有需要的话可以打电话找儿科医生下来，起价一般500新。
03
健康护理
主要是常规的体检、牙齿检查这些预防性的措施。体检主要是通过私人机构提供，家庭诊所一般都有，只是某些项目需要推荐去其他地方做，也有例如Fullerton、Sata这种一站式体检中心。
对于在校小学生来说，保健促进局（Health Promotion Board）有通过School Dental Centre 提供很便宜的牙科诊疗，只是需要预约。另外，学前小朋友也可以预约保健促进局的牙科服务，比外面的牙科要便宜不少。
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保健促进局网站上还有很多与健康相关的项目，在学前、小学及中学中推广。我家儿子最近刚刚在学校完成了身高体重以及视力的检查。
04
继续护理
继续护理着重于中长期的护理，分为社区护理和医院护理，对象主要是出院后需要继续护理的病患，和身体状况需要日常护理的老年人。
社区护理包括居家护理和社区中心护理，就是在家里或者社区内的康复中心提供譬如注射、服药、末期的慈怀护理等。
医院护理集中在社区医院和专门的疗养中心。
就我在新加坡十几年的生活经验来说，政府医院与私人医院各有利弊，无法一概而论。即使同一位医生，在患者口中可能也是毁誉参半。相对于国内，这边很多医护人员的临床经验可能要少得多，毕竟新加坡太小了。
说了这么多，万一生病咋办呢？白天的话可以先去附近的家庭诊所看一下，很严重的问题当然要直接去医院急诊。个人建议不要什么事情都去急诊，因为可能要等很久，或者产生不必要的花费。对了，这边的医生对于抗生素还是很保守的，一般来说觉得不需要的时候是肯定不会给用的。
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最后推荐一个App：Health Buddy，平时找医生或者网上预约还蛮方便的。
主要内容来源于新加坡卫生部网站www.moh.gov.sg英文介绍，我意译成中文。
图片：网络
