这两天,华为在新加坡成了越来越热门的词!
一切的源头都是因为这次配合新加坡国庆推出的54元特价手机!!
在7月26日,华为为了配合新加坡的国庆推出54元手机,结果没想到竟然现场出现了超过500人排队的场面!!
华为在上周五促销首日,全岛27家经销店中,多数还没开门营业就宣布促销手机已售罄,引发排队公众不满,结果警察还得安抚失望的年长公众,并且维持现场秩序。
华为过后宣布暂停原定举行三天的促销活动。
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华为这一举动引起了强烈的不满,甚至现场竟然引来了警察等等!
而且下场还有人喊道华为消费新加坡国庆,欺骗老人等口号!!
根据华为的信息,当天华为活动准备的手机为2000台,但是没有想到前来的用户这样多!!
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这次,华为这波配合国庆的操作可能弄巧成拙了!
在这起风波之后,消费者协会和新加坡广告标准管理局陆续接到公众投诉,广标局主席汪炳华教授昨天受询时透露,
该局共接到有关华为促销的10起投诉。
广标总局主席表示,华为有可能因为刻意用广告诱导消费者,并且没有确保手机货源足以应付促销带来的需求,而违反《广告守则》,广标局对此已与华为联系。
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华为昨天发表媒体声明,为周末促销活动引发混乱场面并造成顾客失望而归再次道歉,也第一次透露促销手机的总量。
公司将分发百元礼券来补偿顾客,本月26日至28日在华为零售店面登记的5000名顾客,下来将收到华为智能手机礼券。
华为将从8月2日起的两周内联系这些顾客。
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公司在声明中说:“我们这次没有妥善照顾到顾客的安危。我们应该为这次促销做更好的准备。”