人力部推出新手机应用程序，让客工在宿舍中面对问题时能够通过应用程序提供反馈和意见。
据《亚洲新闻台》报道，新手机应用程序DormWatch让客工能在提交所面对的问题时附上照片和视频。客工宿舍的业者也能够通过此应用程序，直接跟客工联系，并提供解决方案。这些反馈也会提交至人力部，而当局会在双方意见有冲突时介入调和。
广告人力部政务部长扎吉哈在第二届客工宿舍颁奖礼上推介应用程序时表示：“这个平台提倡客工宿舍的共同责任，鼓励业者与住户密切沟通，并和他们共同提升生活条件及居住环境。”
人力部也通过文告指出，目前应用程序仍在试用阶段，只有英文版和中文版，未来会增设孟加拉语版和淡米尔版。应用程序也会随着用户的需求陆续更新和改进。
外劳中心主席杨木光也在人力部的文告中表示，看到好的雇主和业者额外付出，照顾客工的利益，非常令人欣慰。
新加坡客工宿舍公会会长Steven Lee补充道：“每个客工宿舍都有责任为所有客工提供安全舒适的环境。我们不只要照顾住户的生理需求，也要继续照顾他们的心理需求。关怀和爱护他们，将反映出我们是一个具包容性的社会。”
扎吉哈也在颁奖礼上表扬17家客工宿舍业者，赞扬他们积极和住户互动，共同打造舒适的生活环境。其中一家被赞扬的业者是Greyform，它的宿舍不仅有“特别设计”，还备有适合团体运动的设施和和一座空中花园。
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