两个月前(7月20日),新加坡遭受历来最大规模的网络袭击。
新保集团(SingHealth)的电脑系统遭黑客入侵。
共有150万人的个人资料被盗,其中还包括李显龙总理和一些部长的医疗记录。
两个月后(9月1日),本地医疗行业又出事了!
广告据了解,政府科技公司Integrated Health Information Systems(IHiS)旗下的GPConnect软件发生了系统故障,导致本地104间诊所打印出错误的药物剂量,受影响的病人超过800名(比最初指出的数字400人多出了一倍)!
GPConnect是一个供诊所使用的行政服务系统,这一次的故障是由事先计划的系统更新引起的。
iHiS已于上个星期天(9月2日)通知了大部分受影响的诊所,而诊所将会电话通知所有受影响的病人。
具体来说,凡是在9月1日上午7点30分后到受影响诊所看病的836名病人,拿到的药物都有可能被贴上了错误的剂量信息标签。
例如,标签上的“take 2ml 3 times a day”(每次服用2毫升的药水,每天3次)被打印成“take 2 bottles 3 times a day”(每次服用2瓶,每天3次)。有些标签也可能缺少部分有关剂量的信息,如“take 1 tablet 3 times a day”(每次服用1片,每天3次)被打印成“take 1 [SPACE] 3 times a day”(每天服用1[空格]3次)。
广告所幸的是,这一问题已被及时发现,而诊所员工也将尽快修改标签上的指使。
不过,也有网友表示,这样的系统故障也太严重了。万一病人吃错药或吃错剂量,非但没有缓解,还更加严重,该怎么办!
对于这样的医疗事故,你怎么看?