妇女因子宫感染、肠胃阻塞，到竹脚妇幼医院动多次手术，医药费达8万多元，当中1万元包括额外护理费用，每次海绵擦浴$24.70、换一次尿袋$31.20，就连护士在外等她洗澡也要$18.20。
根据媒体《海峡时报》报道，来自澳洲的杉缇（Santhi Menon）日前来新探访家人，期间因剧烈腹痛而到樟宜综合医院求医，经检查发现或是生殖系统出问题后，转到了竹脚妇幼医院。
杉缇起初被诊出患有输卵管卵巢脓肿，也因肠胃阻塞进行了引流治疗，但情况未见好转，又再动手术切除子宫，约3周后出院，岂料轮到荷包大出血。
虽然她住的是B2级病房，但却因为是外籍人士无法享有津贴，医药费高达8万2559元。
杉缇要求医院明列细目，结果发现护士为她进行的“一举一动”都算在她的账上，例如每次海绵擦浴要$24.70、每次换尿袋要$31.20、每次换喂食管要$117，就连她自己洗澡，护士在外等候以便不时之需也要$18.20，打针注射则要$31.20，药物费用另计。
“我对于医院收取这些费用感到很失望，护士做的每个护理动作竟然都要收钱。”
据估算，各种额外费用加总起来，杉缇在竹脚妇幼医院的医药费比其他政府综合医院多出约一万元，而其他政府综合医院也会将这些护理费用算在住院费内，不会另计，中央医院就透露，住院费包括三餐、床位、换尿袋和喂食管、擦澡等基本护理。
竹脚妇幼医院接受媒体受询时说，医院采取透明的收费机制，为病患提供具体明细，住院费以外的费用都会清楚列明，不会跟住院费绑定。