部分同意你的观点
据说他们双11爆仓了，人手不够，如果是这样，他们原本可以及时通知客户并安排减少宣传然客户暂时不要寄货物去仓库。
但是但是非但没有这么做，marketing还不停的宣传黑五，宣传双12。
说说我黑五的单吧，是给老公买的圣诞节礼物。因为没有美卡所以不得已用了buy for me，还另外对付5%手续费。按照CEO信里所说，任何的buy for me都本应该在24小时内处理，但是他们等了两天也就是礼拜天才处理，当然我买的打折耳机已经没有货了，变成了原价。然后就理所当然的cancel了我的order。我的内心是WTF，如果早一点cancel我的order，我还能找美国的朋友帮我下单，网站一直显示 processing让人误以为下单成功了。
综上所述，我自己也有错，轻信了ezbuy能提供完善的buy4me服务。但主要他们的marketing跟logistics做的太差了，CEO出来道歉也弥补不了什么吧。
13 个回答
而且最屌的是ship for me我手机显示的重量跟网页不一样
手机的多过网页的，然后点全部。。总重量大于电脑和手机显示的重量。。。
改骂，我的也是，竟然叫我补差价，
还好，多几块钱，我就不计较了，尼玛然后就给我process，到现在四十天了，还在ship to destination，尼玛不会是用的韩信的船被扣留港口了吧？