大家都知道新加坡的法律相当严格，在新加坡生活，被商家欺骗是不常见的事情。也因此很多人都疏于防范。最近就有一位通心粉找到万事通，给我们讲述了他购买手机被骗而维权不成的事情！

下面就让我们看看这位究竟经历了什么：

“我今年28岁,来自中国辽宁省一个偏远山村， 我是2017年12月1日来到新加坡，在这做清洁工，每月工资扣掉房补就能开950元，新加坡的安娣，安哥对我很好，所以我做的还很满足，很开心，直到2018年4月1日，发生在我身上被骗的事件让我很是心痛！

2018年4月1日，我在文理老巴刹，一家手机店购买了一台华为mate9手机，在买的时候我要求，我需要的是新加坡国际版的手机，因为大家都知道，中国版在新加坡坏了的话，售后是不给免费维修的，店家当时也承诺是新加坡国际版还保修两年，最后我680新币的价格购买了，当时我要求开发票，店家说没事兄弟我认识你的脸，不用发票，有事你过来就可以了，我要求了两遍他还是这样说，我就想在新加坡法律这么严厉的国家，而且店家还是中国人我就没要，付完钱我就离开，晚上我回寝室更新系统时候手机出现了开机密码，我不知道为什么。我就回手机店找店家，店家说他也不知道，他还说这是新加坡国际版，后来店家给我强制刷机才整好。

4月2日，我上班时，我对比了同事买的同一款手机，发现我们手机差别很大， 所以我觉得我被骗了，我这个可能是中国版本。 4月3日，我请假去华为售后鉴定，工作人员说你这是中国版本，在新加坡不给免费保修，还出示一张证明我的手机不是新加坡国际版，我就拿着证明返回商家要求退货。

商家开始耍起了无赖，说我也不知道是什么版本，我就知道给你保修两年，我说售后不保修，他说他给我包，我就感觉，就像买了一台新车你还不可以去4S店保修一样。我要求退货，商家说不可能，我只好报警，警察来了，问了一些问题，我如实回答了，警察让我去消费者协会。

4月4日，我去了，结果没有发票，让我开发票。 4月4日下午我去补发票，店家没有给补。让我有事找警察，表示事情已经交个警察处理了。然后我不得已又报警了，警察来了后，店家还不给开找各种理由，老板不在，超过3天不补发票, 仔细算一算没超过3天，警察看也没办法，就让我去警局报警处理，我说可以。

我走了一会接到电话，说别报警店家说今晚老板回来给你开发票，明天中午过来拿我说好的。

4月5日我去拿发票，结果不是所谓的老板而是店员给我开的，补完以后我发现日期不对，我是4月1且购买的，店家给我写1月4日，我很是生气。发票都来骗我，我直接去警察局打报告，说明了事情。

紧接着我赶到消费者协会，他们给我3个建议， 第一把信给我让我交给商家，第二他们联系商家，第三小额赔偿法庭，结果，我没有新加坡Singpass，去不了法庭，第二种方法是要等2到3个月时间，还要看商家配合程度，商家不配合他们也没办法，后来我只有放弃了。因为我们外来打工的没有时间和精力处理这件事。

4月5日，正好是部长会见民众的日子，晚上我去排队，因为我是WP准证没办法会见部长，后来联络所工作人员帮我想办法，最终我见到新加坡李部长，我把来龙去脉都说给了部长听，部长说会给警察局写信，消费者协会写信，商家写信，尽量帮我处理这件事情，我当时很兴奋，终于要有眉目了。

N天过去了，消费者协会给我写信，让我去了解情况，去之后还是以前的那些办法，听了以后我也很失落......

我想提醒大家，以后买贵重东西一定要去正规商场，和专卖店，我辛辛苦苦攒的半个多月的工资买台手机，没想到，遇到这样的事，没想到在新加坡法律这么严厉的国家，我有录音有证人的情况下，维权的道路是那么坎坷，我去了两次消费者协会，两次报警。两次去警察局，见了一次部长，事情还是没有结果。

虽然事情到现在还没有结果，我依然要感谢那些帮助过我的，新加坡李部长，还有联络所的工作人员，他们都很和蔼可亲，还有警察和消费者协会的工作人员。”

看了网友的经历，要再次提醒大家，虽然新加坡法律很严格，但是大家购物时一定要要发票，商品当着商家的面检查好在交钱购买，以免遇到货不对版的情况，有嘴也说不清楚！