詹姆斯库克大学新加坡校区那个无所不知无所不能的中国区域经理罗侦珍老师,今天在大学工作整整五年了。在她刚加入大学的时候,中国市场部进行了一系列调整,拆分成了市场部和签证部以满足日益变化的市场需求。侦珍后来就成为了那个兼顾文案、支持市场经理招生、接待到校咨询的学生和家长、撰写各种报告以及处理在校生问题的市场部行政助理。从入职开始,侦珍便练就了三头六臂,一人扛下繁琐的工作,但又都处理的井井有条。
广告2015年下半年,怀有身孕的侦珍依旧天天健步如飞,丝毫没有松懈自己的工作。听侦珍说的最多的话就是“我今天来不及吃午饭了” 、“我下午有几个预约”、“我在给学生做咨询”等等。她经常一个电话没有挂断,另一个电话又进来了,而能让她静下心来处理邮件和申请的时间,就只剩下班后和周末。侦珍在生了宝宝3天后,就开始处理工作了。当很多合作伙伴知道侦珍已经怀孕生宝宝后,都非常诧异她是如何“抽空”怀孕生宝宝的。
侦珍常常说她从小的志愿就是当老师,本科也读了师范专业。现在在大学里工作,算是变相实现了自己的心愿,也有很多学生亲切地称呼她“罗老师”了。侦珍也的确在履行着一位老师该有的职责和品格。她虽然没有授课,可时刻关心着学生的学习、生活和日常的方方面面。她经常和学生沟通,帮助他们渡过在大学生活中遇到的问题和挑战。曾经有同事建议侦珍做一个视频,当学生和家长来咨询的时候先放一遍视频,这样可以大大减少日常的工作量。而侦珍却解释说,“读大学对每一个学生来说都是非常重要的。学生的情况各有不同,所以无论从大学的角度,还是我个人的志愿来说,我都会尽心尽力的为每一位学生和家长提供全面的信息,使他们做出最适合自己的选择。”考虑到很多家长都非常关心学生毕业后的就业情况,侦珍在工作之余参加了职业规划培训课程,并获得了相关证书。由此她可以通过学生的特点,为他们推荐更适合的课程并给出职业规划建议。
广告作为一位职业女性,侦珍对工作有着极高的要求和执著;同时作为两个孩子的妈妈,她也不希望错过孩子成长的每一个瞬间。侦珍的工作需要经常出差、参加展会、约见合作伙伴,常常几个星期都见不到孩子。每每聊到这里,侦珍总是透出万般无奈和愧疚。在刚刚过去的7月,她一直在忙碌的出差,就连生日也是在飞机上度过;而此时此刻,她又在澳大利亚校区参加为期十天的培训。培训结束后当晚,她就会立刻飞回新加坡,因为第二天是她孩子的生日。她说自己的生日过不过没有关系,但孩子的生日一定不能错过。
就是这样的罗老师,时时刻刻都在为学生着想,得到了合作伙伴和学生的信任与认可。相信有这些支持,侦珍秉持着的“十年树木,百年树人”的理念,一定会在詹姆斯库克大学新加坡校区生根发芽,在新加坡高等教育行业中发扬光大。在今天这个特殊的日子,大学想对侦珍说声谢谢,谢谢你树立了大学员工的典范,一个真真正正、实实在在为学生着想,以学生为先的大学员工该有的样子。
广告营运长寄语
我第一次接触侦珍是在时任中国区域经理离职的时候。那时我刚刚接手团队三天,对中国市场的运作并不熟悉。侦珍在处理日常工作之余,花时间帮我一条条捋顺了所有遗留的问题,使我快速地了解了中国市场现状。侦珍给我最大的印象就是靠谱,任何时候、任何问题,只要交给侦珍,就一定会得到圆满的解决。
我印象最深的是2018年9月15日,新加坡校区在成都举办成立十五周年的校友会,并且要录制一首校友和员工合唱的歌曲。在忙完一周紧张的新生报道后,侦珍乘坐周五晚上的飞机,在周六凌晨抵达成都。下午录完歌曲后,她加入了晚上校友会的准备活动。第二天一大早,又开始录制北京特别活动的视频。中午2点录完后,这才放松下来与大家聚在一起吃一顿火锅。火锅还没吃完就急忙赶着飞回新加坡,因为第二天早上9点所有学生就要正式上课了,可能正是学生需要帮助的时候。就这样,她匆匆地完成了两天两夜的出差之旅。作为四川人,她忙的没有时间回一趟家,就连给家人带的礼物都是通过快递邮寄回去的。
广告感谢侦珍这5年来的付出,她和所有中国市场部的员工一起,为詹姆斯库克大学新加坡校区的成功奉献著自己的力量。这是一种心态,也是一种状态,更是一种乐观正能量的主动选择。我惊艳于侦珍5年来的蜕变,不忘初心,勇往直前,我相信今后你必将超越现在的自己。侦珍,你的坚持,终将美好!我们一起携手走向下一个五年,然后再下一个五年!
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