（新加坡讯）一名狮城女子近日为包括自己在内的七个人（六名成人加一名婴孩）预订Grab私召车服务，但却点选了六座轿车。Grab司机发现不妥后劝她取消，不料该乘客不愿妥协，反呛“顾客永远是对的”。
一名女乘客为一行七人叫Grab，点选了六座轿车却不愿取消，反称“乘客永远是对的”。
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图：取自8视界
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当事司机Jae Kyomen星期四（6日）在个人Facebook上，贴出一连串自己与乘客的对话截图，分享他在工作中遇到的一次“不可理喻”经历。
截图显示，署名Sabrynaa Rosli的乘客近日在凌晨1点时分预订Grab，虽然随行共有七人，但她却点选了六座汽车（GrabCar 6），接着特别标注，乘客中包含六个大人及一名幼儿。
Jae先是接受了Sabrynaa的订单，随后发现人数有问题。对此，他澄清，Grab应用程序仅能让司机在接受订单以后，才看得到乘客留下来的标注。
根据公路交通法令（Road Traffic Act），任何身高低于1.35公分的乘客，都必须乘坐完善的儿童安全座椅。
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为了不违法，Jae见乘客人数“超载”后，便要求Sabrynaa取消预订。他在简讯中写道：“你为什么要期望司机为你去犯法？”
此外根据Grab新规，乘客若在叫到车后的五分钟内取消预订，将一律免付取消罚款。因此Jae提醒Sabrynaa：“我会建议你取消预订，来避免任何收费，还有，你可以放弃今晚再预订另一辆六座汽车了。”
“顾客永远是对的”
不过Sabrynaa不愿就此“善罢甘休”，她说：“我是不会取消的，不然你取消？”两人随即在空中“交火”。
Jae虽然答应Sabrynaa的要求，但也再次提醒对方，自己通知公司取消这项订单后，她当晚将不能再预订另一辆六座汽车。
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Sabrynaa明显不满，回呛：“随便，你只是一名司机，顾客永远是对的。”
Jae则“回敬”：“那就试试我取消了你再订六人座，看看顾客是不是真的永远是对的？”
Sabrynaa此时放话：“好，但你要知道你在跟谁作对。”
图：取自8视界
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这篇帖文一出，迅速受到网民热议，截止目前已被转发近400次，有100个留言。多数网民支持司机，批评该名乘客“自私”“是不是有厉害的亲戚”“自以为是”。
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若乘客带有幼童，根据法令，必须选择有儿童安全坐垫的GrabFamily。
经8视界新闻记者查证，可载一名1至3岁幼儿的GrabFamily 选项，只提供一个幼儿外加三个大人的座位，因此该乘客若要所有人都坐上车，需要预定两辆车。
Post in:中国报 Johor China Press
