26岁,做金融科技创业公司,何建强已经实现了既定目标。但作为创业新手,大学刚毕业就要面对公司创办过程中的所有难题,他有点焦虑。
不过,比起进入大公司做一名“追随者”,他更希望自己能成为一名引领者,自己开拓未来的事业版图。
Albert Ho | 何建强
Rate首席战略官
新加坡国立大学商学院
工商管理BBA2017
“我的员工都比我资深”
作为一名创业者,同时又是公司管理者,何建强眼下面临着职场不太常见的难题——员工都比自己年纪大,而且工作经验也比他丰富。
广告何建强今年26岁,目前担任金融科技初创公司Rate的首席战略官。“我的产品经理比我大好几岁,”他说,“虽然年龄不是问题,但寻求最适合的领导风格和沟通方式的确很重要。经验丰富的新员工通常拥有在大公司的工作背景。”
员工多为“职场老鸟”,且习惯结构分明的职场文化。要如何有效激励这些人,正是Albert所面临的挑战。
“挑战在于怎样将他们整合到一个更年轻、更有创造力的公司之中。我们的企业文化和大公司全然不同。我们不使用电子邮件,而是用Slack(工作管理程序)或Telegram(简讯app),” 何建强笑着描述他办公室里随意甚至有些杂乱的环境。
“新员工刚开始适应我们公司文化的时候,会有一些冲突。”他说。
何建强 (前排右3)与团队成员进行每周团建活动。
不过,解决办法也很简单——何建强用以真诚的态度,花时间去了解员工,与他们一起喝酒,或是打打篮球,问题也会多少随之解决。
他自信地说:“总之,只要大家都目标一致,朝着让公司向成功的方向迈进,就都不是问题。”
广告正因如此,何建强认为自己目前职业生涯最精彩和富有挑战的事,莫过于亲手把一支寥寥数人的创业团队,扩充为一个拥有22名员工的团队。
不想追随,更愿引领
作为新加坡国立大学商学院的毕业生,何建强好像一直处于“冲刺”状态。
在大学里,他当过学生大使,在学校的学生商业社团非常活跃;他还多次参加黑客马拉松并取得胜利;此外,他还为马拉松长跑募资;参加商业案例大赛;并且身兼数份兼职实习工作……
毕业以后,何建强没有选择进入大公司,而是决定开辟自己的职业舞台。
2017年,何建强作为学生大使与同学们一起为新加坡国立大学开放日助力。
如今,何建强担任金融科技初创公司Rate的首席战略官。这家公司的业务主要是让跨境电子商务更加便捷高效,何建强的梦想就是重塑数字时代的商务。
不过他也承认,实现梦想的过程中充满了忧虑和挑战。
“说实话,创业已经成了我的生活,”作为创业者,何建强勤奋又特立独行,“每天都会有新问题——我担心我的团队,担心他们的愿景是否和我一致,担心怎样争取更多的用户,担心资金不足,担心如何激励他人……”说到这儿,他的声音也逐渐减弱。
广告好在部分难题得到了妥善解决,因为并不是一个人。与新加坡国立大学建立的合作,对于Rate创立和成功发挥了重要作用,Rate也在国大企业机构的创业孵化中心伯乐格71(Block 71)投入运营。
Rate参加台湾之初创投的演示日。之初创投是大东南亚地区最大的创业加速器之一。
不过,挑战依然存在。最核心的挑战——如何改变大家的思维,不是能够通过补贴员工租金,或者一起出去喝酒解决的。
“有时候,我觉得Rate和我们的团队生活在未来,”何建强说,“我们处理的是加密返现、区块链和付款标记化等业务——然而大众的心态、相关法规均尚未做好迎接这些新技术的准备。”
迄今为止,Rate已经成功地与立法机构以及PayPal等公司展开了一些合作项目,面对人们对金融科技存在不确定性的担忧,何建强希望这些努力能够驱散大众心中对于金融科技的疑虑。
早在大学初期,何建强就意识到自己更渴望自己做一名“领导者”,而非“追随者”。“我很焦虑,做了很多尝试。”他笑道,提到自己曾经在不同的行业实习。
广告何建强(右1)在纽约参加TechCrunch Disrupt黑客马拉松比赛。
在大公司的实习经历,让特立独行的何建强意识到自己更适合非传统型、高度灵活的自由工作环境。在Rate,他能够更好地发挥自己的创造力。
何建强说:“未来,并非命中注定,而是通过努力创造出来的。”
“我很懒,所以才更高效”
在新加坡国立大学读书期间,何建强觉得自己得益于学校注重软技能学习的氛围。
“在国大,我学到了更有效的交流技巧。”其中一个技巧是:“将你的论点框架化和语境化,这一点甚至比你所传达的信息本身更重要。”
大学期间,何建强获得了赴纽约大学的交换机会。在纽约, 他努力抽出时间,参加多个黑客马拉松(hackathon),并屡屡获奖。黑客马拉松是一种类似设计冲刺(design sprint)的案例竞技比赛,过程中,软件开发者需要在有限的时间内协同完成规定的开发任务。
广告2015年,何建强(左1)在纽约与同学们一起赢得人生第一次的黑客马拉松比赛奖金。
他的获胜策略是什么呢?“我们会与赞助商和评委交流,深入了解他们遇到的问题类型,然后围绕这些问题来制定我们的解决方案。”
“我觉得自己很懒——所以,我总想找到最高效的方法来做事情。” 何建强开玩笑说道。
总体而言, 何建强表示:“在新加坡国立大学,到处都是学习机会。大学就像个宝库,你必须主动挖掘才能有所得,而你能得到多少,取决于你挖得多深。”
文章英文版This visionary maverick hopes to reimagine commerce in the digital era原载于新加坡国立大学官网
翻译:李柏慧
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