对年轻人而言,手机不仅是身份地位的象征,也是追求流行的指标,因此一些年轻人,甚至跟新手机拼速度,一有新手机出来就换一次。这种情况,也不是什么新鲜事了。但,如果想换手机,又没办法一次过拿出这么多钱的人该怎么办呢?
分期付款无疑是个好办法!惟以下这个真实案例,告诉你在签购前,有些条款必须仔细阅读清楚再下决定,避免得不偿失哦。
网友Ang在面子书《法律与你同行》群组帖文,讲述自己的事发经过。
广告图片来源:截图自《法律与你同行》面子书
她表示,2015年她和前男友到本地著名家电家私连锁店物色新手机。
“我前男友就介绍我说CXXXXX是可以分期付款,至少可以减轻我的负担,不需要一次性付那么多,我就决定跟他一起去看看。”
她透露,一名销售员就介绍了iPhone SE给她,并表示该部手机低于市售价格。
示意图/图片来源:取自网络
“他说这款是新款的,市场卖2800还是2500那样,现在这边promotion很便宜罢了,2300,省很多,还用电脑按给我看,我就听到还蛮不错这样就很便宜,那我想供的话也会很便宜吧,我男友也说ok没有问题。”
两人以为捡到便宜货,结果各别签购了一部手机,作为情侣机。
当时,销售员向他们索取了三个月薪水单、EPF账单和身份证复印本,以处理分期付款手续。
“他让我们等一下,等合约印好。此时,合约出来了,厚厚的一本,他就翻好我们必签的部分给我们签名,签了3页。签完了,他就收进去弄其他手续。”
广告此时Ang心里开始觉得有些不对劲,担心合约是否有问题。于是,她的前男友询问销售员,手机要供多久?一个月供多少钱等问题。
图片来源:取自面子书
结果,答案让她大吃一惊!“他说要供60个月就是5年,一个月供RM130。我就打开我的电脑算了一下,RM130X12个月X5年=RM7800,又按了多一次,还是7800。我说是不是搞错了?需要供那么多吗?”
Ang开始激动了,打开合约一看费用还加上保养期保障等的附加收费。
“我跟前男友说,做么要供那么多?做么要给我手机保险,我都不需要啊,我只要手机罢了!叫他快点跟销售员说,他人也不知道去了哪里,然后跟他同事说,他说是这样的,很便宜了。然后手机过几天就会寄到你家。”
进退两难的情况下,Ang唯有选择供这部手机,如今已经供了一年多。
“期间,我有一个月忘了供,担心说会charge late payment,就资讯问那个销售员send statement给我看charge 多少,隔一天才收到,charge我多20仙。”
广告事隔几个月后,Ang再度致到客服中心要求停止所签购的配套,但被对方拒绝,并要求她必须供完。
如今,这部手机造成Ang的经济负担,她希望有专业人士可提供解决方法,让她可以彻底解决这个烦人的问题。
帖文引起网友议论,纷纷留言揭露这是家著名“黑店”。“XXXXXX 就是这样赚钱的,以前有看到想买的东西,算算下怎样都不划算,好像给双倍,就没有买了”、“我以前有去看过,它会写一个月才供多少钱,是很便宜的,可是最后算到来是供一架,XXXXXX赚两架。我问售货员,等于三架机价,他只是和我笑笑”、“XXXXXX出了名骗钱的,去看的时候现钱买他还不卖的,一定要供期”。
也有网友爆料,自己的遭遇比Ang更悲惨。
“你算小事了,我只供一架32寸电视,一架手机,一架ipad,就要我RM30千++,弄到我俩公婆进退两难,现在一期不供还一直打电话来说多多,我以经供了五年多了,到现在还在供呢。”
最后,有网友为Ang提供解决方法:
·去政府的消费者协会问问看是不是可以解决。那儿有个小法庭帮助我们解决25千以下的交易。 假如他们接受你的投报,你要求一个翻译员。另外你必须要算一下,若你要求取消分期付款,你要拿出多少钱出来付这台手机。
广告在这里想再次提醒大家的是,无论任何买卖交易,事主在签名前都应该看清楚合约内容,一来是保障自身权益,二来是避免引起不必要的纠纷。
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