新加坡最差装修之做饭油烟机砸下

才刚迁入新家不到半年,约30公斤重的抽油烟机突然掉下,还扯下与它相连的墙壁瓷砖,砸下的抽油烟机压扁一个锅盖,也差点打中在旁煮水的女屋主。女屋主侯女士(30岁,医护人员)向本报申诉,她和老公在去年4月拿到新家锁匙,透过互联网联系上一家室内设计公司,负责处理新家的装修事宜,直至去年7月完工。

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她说,上个月30日晚上10时45分左右,她到厨房煮水,抽油烟机突然掉下,砸在下方的火炉上,把她吓坏。她也说,抽油烟机掉下时,相连的墙壁瓷砖也被扯下,发出巨响,也把火炉上的一个锅盖压扁。她心有余悸地说,若当时她正在烹煮食物,不仅可能回受伤,火苗飞溅还可能引起火患。“

我怀疑工人只是用胶水把瓷砖稳固,再将抽油烟机固定在瓷砖上,这样很不安全。”她事后找回室内设计公司,要求对方帮忙把抽油烟机重新组装,岂料对方却让她去找其他装修商。她透露,早前因室内设计公司的装修人员的服务不甚理想,所以她和对方协商后,同意不支付最后一笔尾款2000元。“

抽油烟机是他们装上去的,现在却推卸责任,我觉得非常无奈,目前正寻找其他装修商帮忙重新组装抽油烟机。”她希望借自己的经历,提醒公众须多留意,定时检查厨房的抽油烟机,以避免类似的事情发生。“我老公也拍下照片上传facebook,提醒公众要小心,我们也会到消费者协会投诉。”

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室内设计公司负责人强调,他们使用的是建筑粘合剂,并指屋主不付尾款,因此没有保修服务。负责人说,工人当初完成装修后,屋主不愿给尾款,因此公司没有提供保修服务,他们可以找其他装修商帮忙。“只要顾客有付完费用,公司都会提供保修服务。”针对工人服务不理想,他表示屋主可选择他们想讲的东西,他不愿置评。

另外,他对“胶水”一事表示否认,解释那是建筑粘合剂,一般专门用来粘玻璃、木材和钢铁。他也强调,抽油烟机上下分离,只有下部分掉落,所以有可能是产品的问题,而不是安装的问题,建筑粘合剂也因此无法稳固。“针对屋主的指控,我们不排除会报警和提告。”

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  • 发表于 2019-08-06 10:50
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  • 分类:社会百科

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花维

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