【新加坡鱼尾狮国际教育】如何处理好孩子失望的情绪？

感觉失望是生命中不可避免的一部分。我们能够做的不是避免孩子们免受失望，而是装备他们如何面对和处理失望情绪。Teo Kuan Yee 分享。

像成年人一样，孩子在不同阶段，会经历不同方式的失望。尤其是当他们开始上小学的阶段，他们会遇到像学校测试和考试或参加运动会比赛一样的挑战。他们可能期望接手领导的角色，比如，想成为班长或被选上加入小组成员但并没有成功。对小学六年级毕业的学生来说，失望可能来自于进入不了他们选择的中学，或者在要求昂贵的玩具或旅游时被你拒绝。

设定可实现的目标

尽管失望会发生，制订目标是很重要的。当处理得很好，它能帮助孩子在制定目标或专注于在手的任务，但是把目标制订在合适的水平是很重要的。这些目标需要清晰，实际的和可实现的。新加坡国立大学医院的儿童科的心理学家 Ng Siau Hwei 分享道。

“这个目标应该定在比孩子可以实现的程度再高一些。这样可以激励他们去尽力完成。它可以帮助孩子专注于需要完成的特定任务。孩子学会计划自己的行动并采取有意义的行动去实现目标。这能够给孩子一种掌握感，壮大他们在实现目标的信心”， Ng 说道

她也同时提醒，期望高的家长应该避免过度要求孩子，这样会导致有害的影响。“当目标超过了孩子的能力，孩子就会失去兴趣和动力。他们在持续的失败后会失去信心。有些时后，一个挫败就能动摇孩子的自信心”她补充道。

化失望为学习的机会

孩子们会受同伴压力的影响是正常的，特别是在他们开始上小学的时候。他们可能会听说有同学去了一趟昂贵的欧洲旅行，或住在大房子里，坐在奢华的轿车上，而他们可能想知道为什么他们不能拥有这样的特权。

当孩子从学校回来分享同学的财富状况时，家长应该抓住机会教他们一些人生的道理，而不是消极的回应孩子。

“用这件事作为学习的时刻来帮助孩子了解到实际的社会运作。父母可以用这次机会来向孩子解释，如果爸爸妈妈支付了你去xyz的旅行，你将会更少看到爸爸妈妈，因为爸爸妈妈必须干更多的活。你将选择哪个？哪个更重要？是跟爸爸妈妈每天相处的时间重要呢，还是因为去旅游而很少见到爸爸妈妈？” All in the Family Counseling (All 家庭辅导机构) 的 Tammy Fontana 分享道。

你也可以让你的孩子参与家庭的决策。像一个数学问题，你可以在事实中跟他说你的钱有限，而如果你只有X 元，你更愿意花在哪里？（比如：食物和书 vs 昂贵的迪士尼之旅？）让他想出符合逻辑的措施。你可以开一个家庭会议来讨论，一家人是否需要一个旅行，需要牺牲什么东西来支付一次旅行？比如牺牲聚餐，新衣服和玩具等。

就让整个家庭一起决策，这样可以教育孩子经济和节约的宝贵一课，也更加可能激励他们努力进取。这可以帮助他们在工作和赚钱之间作出真实世界的关系。

“家长可以向孩子传授有关于工作，抉择，花费和收益，牺牲的宝贵一课。花费超出自己的预支是不健康和不利的” Fontana 说道。

设定一些界限，执行正确的价值观

在这快速感激的年代，一些家长需要学习如何避免纵容他们的小孩昂贵的玩具，小物件和旅行。每当你和跟孩子出去时，如果你感觉你是个金矿，你应该为自己的行为负责，而不是孩子。

“家长应该学会制订界限和实施这些界限。孩子会不断测试和挑战这些界限，这也是孩子学习什么是界限的过程。家长需要停止担心孩子并学习设定界限，抓住机会教导，意识到自己的工作并不是满足小孩的一切需要，特别是超出了他们的支付范围。如果家长仅仅因为小孩发牢骚和抱怨，就不断的满足他们的需要，那家长是要怎么能教会孩子金钱观，以及努力和回报之间的关系？” Fontana 说道。

孩子在失望的时候，他会感到悲伤或感到愤怒，责怪自己不够努力或当时的处境。质疑个人能力是非常正常的，Ng Siau Hwei 说道。“孩子对失望处境反应取决于几个方面，比如：这件事情对孩子的重要性，孩子性情有多敏感，以及为了应对失望的工具有多少”。

化解消极情绪

当你的小孩向你坦白自己的失望时，你应该用冷静、平常和实事求是的态度回复。这可以帮助小孩明白，犯错误或没有做到预期要求是可以被接受的。你也可以尝试分享你处理失望的个人经验，让孩子知道，它是成长和人生旅途中的一部分。

然而，家长在孩子对与自己期望相反的结果感到失望时，要给予承认。“设身处地的为他们着想。幼小的孩子需要帮助他们描述自己的感受。家长可能需要说，‘被淘汰是一个糟糕的感受’，或是‘你因为没被选做领导者，肯定会感到难受’。“ Ng Siau Hwei 说道。

采取积极措施并参与

最重要的是参与到你小孩的生活中去。就像篮球或足球教练，要有让他前进的根基来帮助他越过挑战和实现他的目标。

Ng 例举了一个学前班男孩的故事：他非常害羞，因为很难融入其他小伙伴的游戏中，感到很失望。同时，男孩自己也很担心不知道怎么样和其他朋友玩到一起。为了帮助他，他爸爸经常带他去家附近的操场玩并鼓励他靠近其他小朋友玩。当他跟那群小伙伴变得越熟悉是，他爸鼓励他慢慢地加入他们的游戏。他爸也跟他一起玩，让他逐渐熟悉了其他小伙伴玩的游戏。

同时，当小男孩跟邻居或其他伙伴的母亲招手打招呼的时候，他爸就表扬他来增加男孩的自信。其他家长也表扬了男孩的态度，男孩也因此慢慢恢复自信。他爸也教他怎样说话和要请其他小伙伴一起玩游戏，然后一起练习。最后小男孩学会了叫其他孩子跟他一起玩。

家长应该采取积极和整体的家教方法。“在像我们一样的学术和结果导向的社会，家长可能会忘记，跟孩子玩耍是积极家教的一部分。家长应该避免在孩子放学回家时问他们：“你们做作业了吗？”或是“你的测验成绩多少呢？”我们鼓励家长提供 5As - 接受(acceptance)，鉴赏 (appreciation)，关注(attention)，关爱 (affective) 和责任感 (accountability)。“ Agnes Goh, Focus on the Family Singapore 的家庭教育专家说道。