交流医养新思维 共谋健康大战略
新加坡国际管理学院专家造访儒辰集团
11月5日至6日,“临沂市荣誉市民”、曾被授予“沂蒙友谊奖”的外国友人,新加坡国际管理学院院长杨威荣教授携夫人林琼瑛女士莅临集团参观访问,实地考察了松山温泉康养小镇、玫瑰湖康养小镇,就集团康养板块发展规划、健康产业的战略布局进行了深入探讨交流。
广告交流座谈带来新理念新思维
在座谈会上,杨威荣院长介绍了新加坡医疗保健体系与医院管理的发展历程,诠释了“以人为本”的愿景基于医院发展的深刻内涵,强调以精益管理为基础、创新为主旋律,最终实现设施、管理和服务“硬件、软件、心件”三优的核心竞争力。
新加坡作为全球医疗条件最发达、医院管理水平最先进的国家之一,医疗保健体系和医院管理水平在亚洲名列前茅。杨威荣教授访问集团期间,带来了最前沿的行业资讯和管理理念,对集团健康产业的发展提出了指导建议。
以医院为核心,布局健康产业
儒辰集团健康产业布局定位将坚持以人为本,关注客群全生命周期。通过建设一家定位国际化标准(JCI)的三级甲等医院,并以此为核心,在医院周边打造健康智慧社区,实现教育、医疗、养生、养老等全生命周期的价值维护,实现“互联网+”、“生活+”与康养地产无缝连接,建立完整的生活生态链,真正实现服务的闭环。同时,进一步融合观光旅游、现代农业等相关产业,形成辐射鲁苏豫皖的大健康产业集群。
广告“人性化”将成为集团医院的经营哲学
医院将从规划设计、医疗装备、服务理念、文化建设系统工程等方面,打造成老百姓满意、政府放心、可持续发展的现代化医疗机构。总体目标将瞄准国内一流水平,达到科有名医、院有名科、建成专家型名院,并逐步达到亚洲一流、国际先进水平。
建成“不像医院”的医院,优美的环境将成为参观者的首选地点;以合理的价格提供最优质的服务,满足并超出患者的期望;无论做什么事,都保证做得“准”而“好”;患者的最大利益是我们考虑的唯一“心件”。这些,都将成为集团医院未来追求的经营哲学。
新加坡国际管理学院成立于2000年,是新加坡唯一一所以医院管理研究和培训为主要方向的华语培训咨询机构,被中国国家外专局和中国国务院企业家调查系统指定为海外培训基地。目前,已有数千位中国医院的院长、副院长等中高级管理人员到该院参训。杨威荣院长此次造访集团,带来了医疗健康产业最科学的规划思路、最前沿的设计理念、最先进的管理体系,对集团健康产业战略布局、加速医院项目落地将起到积极的助推作用。
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