编者按:
新加坡眼收到网友的投诉。点了外卖,结果送错了,在双方外卖的分量有明显差别的情况下,在短短十分钟,拿错外卖的另一家竟然已经开始吃了,这种做法是否正确?
也欢迎事件的另一方来稿或者网友投稿,电邮至[email protected]
昨天晚上孩子睡了后想和老公点一些川菜度过一个轻松的周六。通过本地某个外卖平台、点了某川菜的辣子鸡,沸腾鱼,大约70新币。
广告过了一个小时后,外卖到了,外卖员匆匆放下塑料袋就走了,我拿到餐桌上打开,发现不是我们点的那一单,是一盒麻辣烫,立刻重新系好塑料袋,打电话给平台客服。客服马上说,送混了,因为两家住得近,马上帮我联系外卖员。
过了五分钟不到,重新打电话给我说,抱歉,另外一家是先送的,他们已经吃了,吃了,吃了…… 说是不清楚自己点了什么,就吃了。我们点了两个菜,难道真的有可能和一盒简单的,最多二十块的麻辣烫弄混吗!
平台说另外一家也没有打电话反映,就直接下箸,但是中间只不过差了最多十分钟而已。真的是为了几十块新币,连人格都不要了。
后来以平台全额退款结束,但是我们计划好的周六晚上也毁了。想通过眼哥问问大家,如果送错了,三观正常的人会怎么做?
广告如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。你的支持将鼓励我继续创作!