自从Grab吞并下Uber在新加坡的生意后,就开始愈发膨胀。从司机态度恶劣,再到官方改变积分规则,Grab正和乘客越走越远……
经常用打车软件的朋友,最近应该有一个直观的感受,那就是Grab涨价了,而且涨的不是一点点!
广告这个变化不仅普通乘客能感受到,就连新加坡竞争与消费者委员会也感受到了!
就在这段时间,新加坡竞争与消费者委员会收到大量来自消费者投诉,投诉Grab暗中提高费用。于是经过调查,新加坡竞争与消费者委员会将裁定Grab和Uber两家业者触犯竞争法。
并罚下大罚单,对打车软件公司Grab和优步(Uber)处以总计1300万新元(约合950万美元)罚款,并宣布其他措施,以应对两公司在新加坡的业务合并所引发的反垄断担忧。
广告Grab新加坡业务总经理林克捷在今早(24日)的声明中说:“Grab是在法律权限内完成了合并交易,我们坚持不是故意或在忽略的情况下违反竞争法。”
他也指出,Grab致力于提供公平的定价,并没有在合并交易后涨价。
没有涨价?网友可没有这么好糊弄。面对Grab的这番辩解,大家纷纷开启吐槽模式,宣泄自己的不满。
自从Uber和Grab宣布在新加坡合并,我就再也没收到过Grab的优惠券了但是他们的价格确实一直在偷偷涨……
我倒是很幸运收到过优惠券,是一张价值0.5新元的优惠券……感觉智商被Grab羞辱了
因为经常需要出差,需要用到Grab打车去机场。就在上个月去机场,很明显的感受到价格涨了,涨幅接近4成……幸好我有公司报销
现在的Grab像一个渣男,追姑娘的时候花言巧语,编织美好愿景。结果姑娘骗到手,就开始骗财骗色……
而新加坡竞争与消费者委员会,也在Grab发表未涨价言论后,打了Grab的脸。
委员会根据众多乘客投诉和市场实际调查后,发现Grab在合并后的4个月,每月都保持着10%~15%的涨价幅度。如今大部分的路线,尤其是较远行程,价格是过去的两倍!
而这些上涨的价格,大部分都被Grab作为佣金付给司机,还有支付车辆的租金,用来扩大他们在新加坡的市场,挤兑剩下的对手。据统计, Grab已经占据新加坡8成以上的打车市场。
广告如果回顾5个月前,那时Grab可以说是风头正盛,在几年竞争后,终于在新加坡打车市场上击败Uber。
而当时Grab新加坡业务总经理为了安抚用户,郑重表示,“Grab为消除消费者的顾虑,已承诺维持车资结构,并且不会上调基本车资!”
当初信誓旦旦说不涨价,如今偷偷涨价还不承认。Grab这一系列的骚操作,彻底让乘客们心凉。在网友们看来,仅仅是1300万新元的罚款,并不能阻止Grab,只要他们继续偷偷涨价,这些损失很快就挣回来了。
各位通心粉,怎么看待Grab越来越贵的价格呢?
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