本地华人庙宇提升效率 数码化祭祀祈福流程
本地华人庙宇不仅提供无现金付款服务，甚至已有庙宇把准备祭祀祈福流程数码化，为香客带来便利，也提升效率。
位于惹兰红山的正龙宫玄江殿耗费约1万5000元，找人用了两年的时间，量身设计应用程序，相信是本地首个推出这类服务的庙宇。
广告香客可以从摆放在玄江殿柜台上的平板电脑，选择想要进行的祭祀或祈福活动，然后输入手机号码或姓名，屏幕上就会显示亲属资料。此外，香客一触按钮，就可选购香烛用品，并在完成付款后，收到电子收据。
玄江殿理事锺思思说，香客都表示整个过程简单方便。
“就是香客不用重复先人的资料。去年进行今年看得到，我们的柜台义工不用再写这些资料，因为以前我们需要写两份，一份是我们的记录，一份是给香客。”
更重要的是，这有助于缓解庙宇人手不足的问题。
“我们的主持是认为华人庙宇和年轻一代脱节。我们的柜台义工都60多岁了，就看能不能借助科技吸引年轻人当义工。”
思思说，他们有意引进其他数码科技服务。
“因为我们有提供问事服务，香客拿号码排队等候。工作人员有时因为忙而语气不好，所以考虑推出类似银行发送简讯来通知香客。我们还在研究中，主要是因为资金问题。”
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- 发表于 2019-08-01 20:32
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