中央医院旗下22间诊所采纳自助付款 节省等候时间
新加坡中央医院旗下所有22间专科诊所采纳自助付款方式，省却病人看诊后还要在柜台等待付款的麻烦。
卫生部高级政务部长许连碹在新加坡医疗管理大会致辞时说，中央医院的六间专科诊所今年初试用自助付款系统，结果取得成功，院方于是决定把措施扩大到所有专科诊所。
广告院方接下来将探讨把自助付款方式也推广到门诊药房和放射科部门。
许连碹表示，以创新的方式使用科技，能帮助医院职员为病人提供更有效率的服务。
以新加坡健保集团为例，集团设立的网站让病人能上网查询手术费的预估费用、让他们能转换到不同级别的病房和支付按柜金。加上院方采用的入院表格电子填报系统，使病人等候的时间减少了一半，让医院的职员能腾出更多时间同病人，尤其是年长病人，进行面对面咨询。
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- 发表于 2019-08-01 17:13
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