最近,你的银行卡上有被莫名其妙扣款吗?
据悉,本地有数十名苹果用户的银行账户被扣除了数百甚至上千新币,而这些都是来自于iTunes上的一些未经过他们同意的交易!
本地一位网友Deepan Chakkaravarthi在个人脸书页面上发文说,他的银行户口出现了6个未经过他允许的iTunes交易,每一项交易都有$112.03新币,害他一共损失了近$700新币。
广告在受影响的苹果用户里,甚至有两人损失高达$7000新币,其中一人还是在收到汇丰银行(HSBC)发来的信用额度仅剩30%的简讯通知后,才意识到事情不对劲。过后与HSBC客服了解状况后,得知问题的严重性。
不只是银行户口出现欺诈性交易!
据了解,一名男子Gabriel Lim也于今年收到高达$200新币的欺诈性的iTunes交易的账单!
以上这些费用都是从星展银行(DBS)和华侨银行(OCBC)的账户中扣除的,而仅在OCBC,7月间就有58起欺诈交易案件。对此,OCBC已采取了必要的应对措施,并协助受影响的持卡人退款。
大华银行(UOB)自上个礼拜也加强了对iTunes交易的监控,并表示若发现有欺诈性交易,将立即通知客户。一旦确定iTunes交易是未经过允许的,UOB将协助客户退款,并将换发新来作为额外的安全措施。
广告如果无法联系客户,UOB将发送简讯通知,还会暂时封锁账户,以防止被滥用。
苹果新加坡公司表示,他们已对此事展开调查,也提醒公众若在iTunes消费方面面临任何问题,可通过他们的页面向公司举报,网址是:https://support.apple.com/en-us/HT204084
赶快检查一下自己的银行账户吧!如果发现有任何不妥,请立即举报并与银行联系,减少损失!
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