刚到中国，SingTel自动给我启用漫游，得付$300
有网友向我们求助，说自己刚到回中国下飞机后，SingTel自动开了漫游，然后得知要交三百块，想问问大家有没有办法可以和SingTel讲理，免去这费用。
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有网友也遇到了相同的经历，相当心塞…….
@ C小姐在新加坡：
去马尔代夫，特地关了data roaming, 结果收到500新币漫游费，打电话去给SingTel客服要求waive off，客服说即使关掉data roaming，SingTel app还有一个打开键没关闭也会产生这个费用，晕…. SingTel APP谁懂啊，来回几次，最后我只好说给一半，果断割掉SingTel服务，大家小心啊！
广告@ 知马山人：
六月回去明明买了配套，前几天的data还是被收了500块的pay per use。回来后想打电话澄清，死活没有一个人类接电话。后来留了言，过几天SingTel发来个简讯说 “as good will” 500块 waive 了。。。服务不是一般的差，漫游收费也不是一般的贵。合约期满不考虑再跟SingTel续约了
@ Narzr：
上次微信看了一张图，就100多新。而且马上发简讯给我：你有了新消费
@ 会飞的天鹅绒：
我发现SingTel总是在没有任何提醒的情况下就进行漫游扣款，有些人可能会打电话申诉，开始如果没有申诉呢，扣也就扣了
当然，也有网友说，只要跟SingTel解释清楚，说明情况，还是有退款的可能性的~
广告@ Ric__：
如果是初犯，给SingTel打个电话就可以waive了
@ Moray_pmz：
可以给他们写信或者打电话，说明情况可以waive掉的
@ WatabataW：
…..为啥飞机不关飞行模式，手机把data roaming默认关掉呀，而且这个500limit可以设置成100的
@ 孤岛求生-jingyiyiyiyi：
如果只是data，同一天开通roaming plan可能还有的救。中国1GB 30天，20块的那个plan。app里就能开。之前去印尼也是忘记关data roaming，什么也没干就50多，死马当活马医买了roaming plan，顺便问了客服。好像只要是同一天的就可以算plan里的流量。
@ Likeyoua：
手机默认是关闭漫游的，就算运营商开了漫游服务，手机关闭这个也是不会产生数据漫游
这时，就有其他电信公司的铁粉来为他们打Call了…….
@ 与孤独终老的老头：
广告预付费starthub回国一样用原来的流量，没多扣
- 发表于 2019-08-01 10:41
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- 分类：新闻
