不知道大家最近乘坐地铁时,有没有闻到过浓烈的焦味?
由于焦味历久不散,近日不少公众到SMRT的Facebook留言申诉,
请SMRT方面回答为何地铁到站时总会散发出类似“塑料烧焦”的味道。
其中,乘客Zhou Joycelyn就此向SMRT发出了电邮询问,而得到的答复却令她害怕!
广告据Zhou Joycelyn在Facebook上分享的截图,来自SMRT客服的电邮回复中写道:
“新列车采用复“新列车采用复合刹车片(是用石棉纤维混合金属颗粒制成),以增加车胎摩擦力。”
电邮接着表示,刹车片遇热时,会发出一种“强烈气味”,但臭味会随着使用次数增多而消减。
其中一个名词让周女士感到恐慌—— asbestos(石棉)——一种致癌物质!
专家表示,长期接触石棉的人,可能出现几种病症 ,包括石棉肺、 肺部出现疤痕 ,导致呼吸困难 ,甚至有患肺癌风险!
对此,SMRT公司澄清:一场误会!
公司表示,那封提及“石棉”的电邮,确实来自SMRT,不过当中提到“含有石棉”其实是误会一场。
SMRT首席乘客关系总监许琳琳说:“我们可以向乘客保证,地铁网络中,没有任何一部分使用了石棉。”
她解释:“该电邮是我们其中一位客服人员造成的人为疏忽,他在回复我们一名乘客时,用了自己的话,并且太快地把电邮发送出去。”
广告许琳琳还表示,公司正对电邮的回复加紧把关,并对所造成不必要恐慌表示抱歉。
那么臭味到底是什么?
被提及的地铁站包括金文泰、多美歌、乌节、索美塞,多名公众表示三月份开始就闻到焦味了。
在许多地铁站,只要地铁一进站停稳就能闻到,
而且焦味在车厢连接处的冷气通风口,尤其明显。
大家担心这样的刺鼻气味会对健康造成危害。
对于这股烧焦味,SMRT解释,列车刹车时,轮胎与放置在轮胎上的刹车片造成摩擦后就会停下。
这过程中,会产生热能,因此偶尔会散发出因高温产生的强烈气味。
该发言人也表示,他们的检查发现,这种臭味不会对列车的安全操作或乘客健康带来风险。
目前公司正和陆路交通管理局合作,减少这种情况的发生。
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