拒让乘客抱着5岁病童起飞，机师拒飞闹风波
一家三口搭乘酷航，因五岁幼女患肌肉萎缩症无法自行坐立，母亲要求抱着女儿系婴儿安全带，但机师却不肯，坚持要女童自己坐，否则就不飞，在机上爆发风波，全机延误约一个半小时。
网民蒂亚前天上午8时30分在FB发文表示，与丈夫和五岁女儿搭乘酷航早上7时45分的航班，准备飞往泰国普吉岛旅游。
她说，女儿患肌肉萎缩症，身形比同龄孩子小，体重只有8.5公斤，相等于一岁婴儿的体重。
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虽然有为女儿购买机票，女儿也有座位，但因女儿患肌肉萎缩症，所以即使让女儿坐在位子上，也是无法正常系安全带，起飞时女儿会往下滑而跌在地上。
她称，在办理登记手续时，已告知地勤人员需要为女儿索取婴儿安全带，地勤人员也答应会通知机长。
班机起飞前，蒂亚向空服员索取婴儿安全带，准备将女儿抱在手上。岂料，机长得知后，却要求他们将女儿放在座位上，否则就得下机。
蒂亚强调，这五年来，女儿已搭飞机多达67次，以往都是使用婴儿安全带，不解为何这次酷航不让他们这么做。
为此，机长与蒂亚僵持长达一小时，班机起飞的时间也因此延误。
无奈之下，蒂亚只好让女儿坐在位子上，并在起飞和降落时，夫妻两人手拉着女儿的手臂，不让她滑落。
她说：“我被告知机长因为我女儿无法坐在自己的座位上，而不愿意飞行，这让我心碎，这不是我女儿的错。”
她补充，对于酷航的处理方式非常失望，将会针对此事向公司投诉。
酷航：婴儿安全带不适用5岁童
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酷航表示，婴儿安全带只限两岁以下孩童使用，将在回程航班提供坐垫给女童。
酷航发言人表示，根据规定，婴儿安全带只限两岁以下孩童使用。
“由于女童已5岁，考量到她的安全，她不适用婴儿安全带”。
发言人说，女童必须坐在位子上，并在起飞和降落时系上机舱安全带。
发言人补充，酷航了解女童身体状况，因此将在回程航班中，为女童提供经过认证的坐垫，确保安全和舒适。
据酷航网站，该航空目前不提供或允许使用婴儿篮，而6个月至3岁的孩童可使用符合规定的婴儿椅，但需由乘客自行准备。
图文来自新加坡：联合早报
- 发表于 2019-08-01 02:35
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- 分类：新闻
