新马关卡聘用台籍辅警，台湾人力中介业者透露，由于无法适应繁重工作，已经有者退训。
媒体《新明日报》报导，新加坡因恐怖主义威胁攀升访客人数持续上升，以致关卡运作更具挑战，解决人力不足困境，最近决定同时让应聘到新加坡的台湾辅警驻守兀兰和大士关卡。
由于陆路关卡原仅限新加坡辅警执勤，这项决定创下首例，也引起台湾媒体关注。
新加坡的辅警人数2017年虽增加约300人，首批应聘台湾辅警已结训执行勤务。内政兼律政部长尚穆根指出，仍不足以应付接下来几年的人力需求。
不愿具名的台湾人力中介业者说，台湾年轻人有意愿加入新加坡辅警行列，最主要着眼于达到约2000新元（约6000令吉）的薪资福利。他们只要通过面试及结训测试，即可以担任新加坡辅警。
但筛选过程不易，新加坡会派不只一名面试官到台湾集体面试，或视情况需要举行英文笔试，初步考核有意愿加入辅警行列的英文程度。
人力中介业者说，当面试通过得再赴新加坡接受长达2个多月的辅警训练，学习各种值勤技巧与课程。不过，由于辅警任务繁重，也曾经有通过面试却无法完成训练测试，而遭退训案例。
台湾辅警受训之初都要接受相关的严格训练，除防身术外，同时也需学习、尊重并了解新加坡不同种族的多元文化。另外，他们也需学习语言课程，确认英文程度能和新加坡民众沟通。
人力中介业者说，这些通过结训的台湾辅警工作签证种类，会视各单位工作性质、学经历等条件而有所不同，因此学历可能也是工作签证很重要的考量因素。
新加坡策安保安受询时说，所有辅警，包括来自台湾的辅警，都得达到严苛的筛选标准。
除了体能及教育条件，所有辅警都得通过警方执照监管部门（Police Licensing and Regulatory Dept）的审核以降低保安风险，他们都将进行面试确保拥有进行保安工作需要的正确态度与能力。
所有辅警也需通过严峻的训练及测试才能被派遣执勤。在这期间，他们也会被观察及检视，以确保他们适合这份工作。
所有辅警也得通过医药及心理检测确保他们有能力持武力执勤，这是身为辅警的必要条件。而辅警被派遣的地方也在由警方进行运作及风险评估后决定。