五月 17, 2018 狮城投诉
新加坡网媒新加坡眼收到网友投诉,反映在新加坡租房退房时遇到的不愉快的经历。希望广大网友给出建议。
我想要和广大在新加坡租房的网友分享一些租房退房的经历,希望对大家以后的租房事宜能够起到警醒作用。
我一家三口2016年在芽笼28巷租了一套一户型小公寓,到2018年4月6日退房。在退房前两个月,我们就告诉对方不会继续延续合约,但是也有跟中介说4月7日才搬走,因为那天是周六。中介也爽快同意,对此我们表示很感激。
广告到了4月7日,按规定日期来交接房的那天,中介只身前来,屋主没有到场。我说为什么屋主没来?他支支吾吾说屋主出国几天所以委托他来交房。对此我并无异议,因为从头到尾我们没有见过屋主都是一直和中介单线联系。
(意示图)
检查了一圈,发现问题如下:
1)厨房的电磁炉上掉了一个按钮
2)墙壁有些许刮痕
3)门口的电动钥匙有个按钮掉了
上面这三点都是我们自身造成的,所以我们对此愿意从押金里面抵扣。中介说屋主在4月10号会再下来亲自检查,让我们到时再来一趟,确认没有问题了会退还押金。但是,我和我老公的工作特别忙,很难请到假,而且事先也没说屋主今天没来交接。
因为比较相信这个中介,所以就说这事交给他,到时候扣多少钱跟我们说一下就好。事实证明,每个人都要为自己的天真和善良付出代价!
接着下来这个幺蛾子就是一环接一环了,先是中介联络不到人,说他在国外一周,等他回来之后,简讯就一直爱回不回,打电话多次也一直搪塞。我们一直觉得这个中介讲话蛮客气然后又开奥迪,应该不是那种会耍无赖玩手段的人。
广告虽然我爸爸之间一直提醒我们说他看了很多新闻说新加坡的中介在退房时很爱刁难,然后各种无理地扣押金(这里真的买个教训:大人的话永远都要听),但是我们觉得不会这么倒霉吧!
距离我们搬家已经过了整整一个月了,却仍然是各种没消息,简直太过分了! 5月7日,我连发三条信息给中介,很严肃地说(大概意思):一个月了押金都不还也没消息,你这个说不过去了吧?不是我要催你,换别人也没有一个人可以接受的。
然后就到了今天5月8日,我又打电话过去,中介摁掉,然后给我发了条信息,除了上述三样扣了一部分钱(因为这些是我们弄坏的,所以愿意承担),还列明了
(意示图)
1)重新清洗房子 230新币
2)粉刷 100新币
3)换水龙头 130新币
而且中介说屋主已经都做好了,所以直接从我押金里面扣掉了总共 700新币。
我整个人气坏了,直接打电话问中介,你们怎么可以先斩后奏?因为我们目前已经买了新家,正在装修中,我们可以叫装修商帮忙粉刷和清洗,肯定不会这么贵,而且他们那个房子只有42平方米左右。早知道他们嫌我们房子没洗干净,我就不要花2个小时洗了,简直浪费我时间和金钱!
广告关键是,什么都不预先通知我们,做完后全算我们头上。之前还说洗衣机也坏了也要我们赔,后来才发现他自己连总闸都没开。面对我的质疑,中介一口咬定交房那天他已经跟我说过房子没洗干净。
我在电话里面直接问他,你怎么不干脆把洗衣机和电冰箱都弄坏,顺便一起换得了。中介就一口咬定不是他要扣,是屋主要扣,他什么都不知道。现在他当然和屋主同一战线啦,他还指望这个屋主给他佣金。再争论下去也没意义了,我们只能自认倒霉!
往积极的方面想,还好我们已经买了自己的房子,否则真的是内心受到一万点伤害!但是还是有很多人在新加坡租房,希望上述事件可以给你们适当的提醒,就是租房退房一定要当面将钱什么的交接清楚。
如果屋主不出现,那就改天交房。中介收完佣金只会拍拍屁股走人,别指望他会帮你,他们只会向有利益挂钩的人谄媚。社会就是这么现实,哪里都一样!
希望大家租房的时候万事小心,不要重蹈覆辙!