近日出现冒用储蓄银行名义发送的电邮，并企图通过假银行网站，套取用户个人和银行资料。
电邮标题是“安全更新”（Security Update），而内容提到新加坡所有的银行都遭到黑客袭击，呼吁用户点击电邮内的网站连接，更新个人银行户头资料，“客服人员”在电邮中提供了网址，还言之凿凿说若不更新资料，银行账户持有者可能失去部分金额，甚至账户被冻结。
广告储蓄网络银行的母公司星展银行发现该电邮是欺骗性的网络钓鱼（phishing）电邮，为保护用户的利益，银行已在把相关假网站撤下。
银行针对网络和手机的钓鱼、病毒和恶意软件所带来的威胁，会积极地警惕用户在登入网络银行时，要小心一些非寻常情况，那可能是钓鱼手法或恶意软件攻击银行网站后引发的情况。如果用户发现任何非寻常活动，他们必须立刻通知银行，让银行采取行动，以防用户蒙受损失。
银行用户千万不要通过电话和电邮提供个人用户名称（UserID）、网络银行密码（ibanking Pin）或一次性秘密（OTP），而星展银行的职员也不会向用户索取这些资料。
广告但不法之徒，就会过网络钓鱼手法，发送冒用公司的假电邮，骗取用户提供个人资料，或诱骗用户下载带有病毒的软件，盗取他们的资料。
不要点击假电邮里的网站连接。用户必须通过正确的银行管道，或自行在网页浏览器上打出银行网址，若接到向你索取个人资料的电邮，要格外提高警惕 。
若用户怀疑用户名称（UserID）、网络银行密码或银行提供的实体密码生成器（token）被盗取，或发现户头有任何可疑状况，必须立刻致电1800-111-1111与星展银行联系。