宏安行企业是数个花露水品牌在新加坡的独家进口商。
（新加坡讯）每个人的记忆深处，总有一种熟悉的味道和包装，能唤起童年最真的回忆。见到这些历经岁月洗礼的护肤品，仿佛将我们带回阿嬷的化妆台前，令儿时情景历历在目。
随着国人消费习惯改变，曾经在家家户户都能找到的花露水、雪花膏、海棠粉等经典护肤品，已悄悄退出舞台，售卖这些传统产品的店铺也面对转型压力。
本期联合晚报《大特写》将带大家走进时光隧道，看看阿嫲化妆台护肤品的前世今生，探索它们的困境和机遇。
魏美凤与丈夫在宏茂桥4道第628座巴刹售卖各式洗浴用品和护肤品。
“你上次来，销售员说仓库内没有雪花膏的库存了。你今天回来，轮到锦蝶花露水没有货了！”
踏进宏茂桥4道第628座巴刹内的“德林”小铺，除了琳琅满目的各式洗浴用品和护肤品，也能找到花露水、雪花膏和海棠粉的踪影。
这些产品都曾是三四十年前的主流护肤品，甚至可说是居家必备的，他们散发的独特味道，已成国人共同记忆。
在巴刹内坚守39年的魏美凤（72岁）与丈夫从一创业就售卖这些洗浴用品和护肤品，如今要坚持下去，却遭遇重重困难。
她说：“年轻一辈对这些产品的热情不高，导致进口商减少进口，有时推销员过来直接就说没有货了，我们也就没办法卖。”
魏美凤介绍，传统店铺的进货方式较被动，主要依靠进口商或经销商的销售员推销，再向他们拿货，而非主动去批货。
“如果销售员没有库存，我们就没有货可以卖了，许多同行也不会去问，有‘年龄’的产品就逐渐被淘汰了。”
记者分别在上个月初和月底上门，得知“德林”在批购雪花膏和锦蝶花露水时面对的困难。
“我们还是会与每次过来的推销员沟通，希望尽量争取让公司进货，不然存货卖完就真的没有了。”
据了解，魏美凤目前正尝试从淘宝等网购平台寻找其他的雪花膏代理商，希望通过其他途径，确保这些护肤品货源充足。
店铺纷结业 购买难度高
传统护肤品生意面对无法吸引年轻顾客的压力下，纷纷黯然结业。
四马路观音堂旁的雅柏坊（Albert Centre）一家售卖花露水和雪花膏的药妆店，悄悄地在8月初拉起了闸门，正式结束营业。
女老板郑女士无奈说：“如果只卖传统护肤品，根本没有办法生存。”
雅柏坊是年长一辈国人经常关顾的熟食中心，楼上以售卖干粮为主，但也有不少药妆店。
郑女士说，药妆店顾客群以年长人士为主，吸引不到年轻人，生意一直下滑，加上年纪大了，无法继续下去了。
她指出，传统护肤品销售渠道比较松散，商家们都是小本生意，从来没有任何集中批发或经营。
因此，随着商家转型或结束营业，传统商品也快速被淘汰，小店为了生存，就必须引进不同种类洗浴用品和护肤品。
虽然店铺还坚持售卖花露水和雪花膏，但是无人问津，只占店铺生意额的极少部分。她感叹说：“看着同行逐渐退休，如果以后要购买这些产品，可能会越来越难。”
三凤牌海棠粉。
是护肤品也是供品
当护肤品不再只是护肤品，辅助功能成护肤品主流用途。
传统护肤品也有淡季旺季之分，只因用途不仅美容保养，也用在宗教仪式上。随着时代变迁，这些辅助功能似乎已成了主流。
魏美凤介绍，一般上海棠粉与华人拜观音的习俗息息相关，由于华人将观音的形象塑造为女性，因此海棠粉也成为信徒的供品。
“海棠粉平时无人问津，只有在农历二月十九观音诞、六月十九观音修道日和九月十九观音成道日时，才会有人才来找。”
其中，刚过去的7月31日是农历六月十九，魏美凤当天受访时透露，之前一周内售出约10盒海棠粉。
“有些人把海棠粉当供品，有些人去庙堂前用海棠粉上妆，所以我们都会提前准备”
另一边厢，花露水销售也有淡季旺季之分。花露水进口商宏安行企业负责人翁两福（65岁）说，每逢卫塞节之前，花露水销量都会翻倍。
公司平均每个月都批发约10箱至15箱花露水，卫塞节前的月销量则可高达30箱。
他说：“卫塞节时，大多数信徒都会进行浴佛仪式，象征性地将用水浇在佛像上。一信徒和庙宇都会使用花露水，所以销量会很高。”
护肤品历史如数家珍
生意难做，但老板娘仍对陪她好些年的产品有着深厚感情，热情地向记者介绍不同产品的使用方法和功效。
记者走访“德林”，特地来到旁边的小贩中心，希望找到还有在用花露水、雪花膏、海棠粉的公众谈谈他们的经验，却如大海捞针，找不到“使用”的顾客。
和公众形成强烈对比的是魏美凤保持的热情，就算产品无人问津，她依然深刻记得每个产品的特点和价格的演变。
介绍海棠粉时，她兴奋地说：“顾客很喜欢用海棠粉将脸涂得白皙，这对他们来说是很重要的仪式，看着大家将脸涂得白白，在大坡（牛车水）闲逛，是当年城中奇景。”
她也兴致勃勃说：“这些花露水以前才4.5元，现在要9元了呢，然后还有双妹牌的，用的原材料比较昂贵，所以价格也和其他花露水差很多，一瓶要15元呢……”
第二代尝试接手不果
孩子引入新销售概念，通过橱柜店售卖花露水的计划却失败，儿子看不到生意的未来，接手计划只能泡汤。
翁两福在1975年独自创办进出口贸易公司，过后转型为香港和中国品牌花露水的本地独家进口商。
他忆述，年轻时“什么都拿来卖”，直到70年代后期花露水的销量比较稳定，就专心做这一方面的进出口。”
翁两福说，年轻人因在水疗馆被花露水的味道吸引，过后将花露水作为空气清新剂，来喷车和喷房间。
翁两福主要和分销商接触，批发花露水，分销商再从中销售到大型商场，或像魏美凤一样的小型零售商。
他说：“一些中国的花露水品牌如六神的规模很大，他们的进口商也同时进口不同产品，所以有能力进入超市，但是我所代理的小型花露水品牌可能就没有办法这么做，只能在与小型店铺卖。”
数年前，当翁两福看到花露水销量停滞，就向儿子寻求意见，看看应如何刺激更多年轻人消费。
“我们当时生意有一部分是外国人购买，但当时发生恐怖袭击，航空公司加强管制，不让乘客携带液体上机，影响销量。”
据悉，虽然花露水是从外国进口，但是许多旅客图方便，还是会购买两瓶。
“花露水在香港卖多少钱，大家其实都知道，所以我们也不可能把价格擡得很高，只能薄利多销。
翁两福的儿子曾租下购物中心橱柜店的橱柜卖花露水，试图抢攻年轻人市场。（受访者提供）
商家：经营到自己健康不允许
当时翁两福的儿子刚毕业加入公司帮忙，他就提出要引入新改变，以增加产品销售管道推广给年轻人。
“儿子提出要在购物中心的橱柜店租下橱柜售卖花露水，希望能让更多年轻人接触到这种‘阿嫲的产品’，然后吸引他们购买。”
不过，计划最终失败，花露水销量没有因此提高，每个月还必须支付高额租金，翁两福只好决定放弃计划。
另外公司也试过通过打响公司名号，但此计划没有受到香港生产商的支持。
“我们和香港那边接洽，他们都支持我们打，但表示要我们自己出钱，他们那边不会帮忙，之后算了一下，我们也只能放弃。”
翁两福无奈说：“那时儿子看不到这门生意的未来，所以就决定出去外面打工，不去接手家族生意，”
除了翁两福自己，公司目前只剩两名全职职员，两个孩子偶尔也会抽空帮忙。翁两福无奈说，原本寄望孩子继承公司，但事到如今已经放弃这个想法。
“我会尽可能把生意继续做下去，但如果健康情况出现问题，就会果断结束生意。
翁两福在货仓保留的花露水覆古，代表一代人的共同记忆。
花露水当香水 水疗馆带动生意
水疗馆提供一线生机。
翁两福说：“公司销路比较少，分销商也是小额经营，很难进驻超级市场，只能通过分销商推销员到小商店去推销和售卖。”
除了出售给其他分销商，这几年来翁两福的客源开始包括本地的水疗馆和按摩院，他们一般每半年购买一箱。
“我们以前一直烦恼如何让年轻人接触我们的产品，没料到随着本地开设越多SPA，反而带动生意，也让更多人来询问。”
翁两福介绍，许多水疗馆和按摩院都会在水中加入一点花露水，来增加香味。
“年轻人在SPA闻到花露水的味道，都觉得很好闻，拿来当成香水，或是空气清新剂来喷车和喷房间。他们知道由我们进口的，都纷纷打电话来询问，但因为我们没有做门市生意，只能告诉她们要到哪里去买。”
传统护肤品或随商家‘退休’
传统护肤品不符合现代人需求，淘汰在所难免？
“传统护肤品可能无法迎合现代人的需求，或许等我们都退休了，那就会是最后的谢幕。”
访谈中，翁两福透露其实自己几十年前也曾是雪花膏的进口商，但之后发现雪花膏其实不适合新加坡气候，所以才停止进口。
他说：“新加坡的气候其实不适合使用雪花膏，过于炎热容易导致雪花膏的膏体融化变质，还会在使用者身上留下痕迹。”
另外，新加坡过于潮湿的气候，和不同的水质，也导致一些使用者产生敏感反应。
“或许很多人对它们有特殊记忆，但毕竟这些产品其实是以中国和香港的气候和水质作为考量，不一定适合新加坡。所以当有更新更好用的产品在本地市场推出时，消费者多了选择，这些产品就只能留在记忆里。”
护肤品简介
产品名称：花露水
著名品牌：双妹、舒卫、锦蝶
材料：水、酒精、香料、精油
用途：添香除臭、提神醒脑、防蚊虫叮咬
夏士莲雪花膏。
产品名称：雪花膏
著名品牌：夏士莲（Hazeline）
材料：水、硬脂酸（Stearic acid）、甘油（Glycerol）、香料
用途：保护皮肤、滋润补水、让皮肤显得白皙
产品名称：海棠粉
著名品牌：三凤
材料：碳酸钙、滑石粉（Talc）、香料。
用途：去除脸上汗渍油光