根据4月有网友表示，裕廊东一间公寓单位的屋主发现他的地址注册了三名“幽灵女租户”。屋主家只住了四口人，不曾有租客，为了安全起见，他赶紧通报人力部。
另一名女生在使用人力部的外籍劳工租户查询服务后，也发现四个陌生名字登记在自己的住址下。这名屋主独居五年，不曾出租房间。这就是所谓的幽灵租户！ ！自己家里的房子明明没有出租但是还是被别人注册了！
广告截至4月24日，已有19名雇主被人力部罚款。有一些房子是在屋主未知情的情况下，被注册为外劳的住址。有些则是因为雇主错误填写地址，也有雇主因外劳超住或是居住在未经批准的工厂，故意报上不实地址。
这19起案件都是通过外籍劳工租户查询服务呈报的案件。另外也有13名外劳因教唆雇主虚报地址，工作证件被人力部撤回，日后也被禁止在本地工作。其余案件还在调查中。
新加坡本地过去三年，有超过2000名雇主和1000名外劳因虚报或没有更新住址，被人力部取缔。
因此，为了让出租私宅的屋主更容易查询外劳租户的名字、公司名和登记地址日期等资料，人力部去年底在网上初步推出外籍劳工租户查询服务（Foreign Worker Tenant Enquiry Service）。
这项服务预计会在今年底正式推出，并会增添简讯和电邮通知功能，每当有外劳申请入住，屋主便会接到通知。屋主若不想继续出租给外劳，也可申请“注销”房子。屋主也可查询住家是否有“幽灵租户”，或是住址被滥用的情况。
广告人力部希望通过外籍劳工租户查询服务，鼓励屋主举报外劳住宿违例行为。在这之前，屋主必须填写白纸黑字表格，才能举报这些违例行为。
人力部也强调，雇主有责任确保外劳住宿符合当局条例。大多数雇主会为外劳安排住宿，或是提供住宿津贴，让外劳自行寻找住宿。人力部指出，如果外劳自行选择住宿，雇主必须到场查询，确认双方签署合法的租约协议，并确保地址正确。
人力部会继续同私宅的管理委员会接洽，鼓励更多屋主使用外籍劳工租户查询服务。屋主如果发现地址被滥用，也可发电邮至[email protected]。