(新加坡19日讯)价值479元(1440令吉)日本电饭锅免费送!上千名外国会员领了固本排队换饭锅,说好历时5小时的送礼活动,却在短短15分钟后就喊停,最终只有大约400人顺利换得电饭锅,其他公众空有固本换不到锅,100多人不满,现场抗议声四起。
来自马来西亚的蓝先生(46岁,自雇人士)告诉《联合晚报》,他日前收到名胜世界发来的简讯,指昨天(18日)傍晚6时至晚上11时举办“欢乐送礼”(Gift Day)活动,开放让外国会员领固本换取价值479元的日本“神奇电饭锅”。
广告蓝先生说,他经常光顾名胜世界,是“白金”会员。
“该电饭锅质地好,又可以免费换取,非常吸引人,我昨天特地过长堤从马来西亚到圣淘沙名胜世界,下午5时50分抵达时,现场已经出现了长长的人龙。”
大约100人不满换不到电饭锅,留在现场与负责人交涉。(读者提供)
他说,会员必须用会员卡先兑换一张固本,然后再凭固本排队换取电饭锅。
“大家都耐心等著,没想到6时开始送,但6时15分就被告知送完了!”
他说,当时有上千人在排队,顺利换得电饭锅的估计只有大约400人,很多人失望离开,但约有100人因为是千里迢迢专程赶来的,不甘心空手而归,所以留在现场抗议。
“大部分人来自马来西亚和印尼,其中还有80多岁的阿嬷,我们大老远过来结果没收获,当然很不满。”
双方商议约45分钟后,名胜世界负责人给予未换取电饭锅的会员每人100个积分,以此平息大家的不满。
积分则可供会员换取餐食,或累积分数换取其他礼品。
“100个积分相等于100元(300令吉),与479元的电饭锅相差远,但我们最后也只好无奈离开。”
广告名胜世界表示,因反应热烈,将补充库存,并安排受影响会员择日前来兑换电饭锅。
名胜世界发言人答复询问时表示,该优惠仅开放给来自马来西亚和印尼的“Genting Rewards”会员。
他说,由于反应热烈,名胜世界将补充库存,并将联系受影响的会员,安排他们另一天前来兑换赠品。
蓝先生说,海报虽然标明“先到先得,送完为止”,如果能清楚注明数量,如“首400位可获得赠品”会更理想,这样公众就能预算自己能获得赠品的概率,从而决定要不要排队兑换礼品。
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